“Kako ću ikada ovo platiti?” pita se samohrana majka. Za struju i plin dobila je doplatu od 26.275,91 eura.

Maria M. je shrvana. Početkom listopada Bečanima je stigla pošta od Wien Energie. Troškovi nadoplate za električnu energiju i plin prema dobavljaču iznose 26.275,91 eura. U nekoliko sekundi samohranoj majci se srušio svijet. Čak i nekoliko dana nakon strašne vijesti, još uvijek nije mogla shvatiti cijelu stvar: “Kako ću ikada platiti ovo?”

Bečanka već ima financijskih problema: “Radim danonoćno kako bihsvojoj djeci (16 i 7 godina) mogala ponuditi najbolji mogući život. A sada se moram pomiriti s ovim računom koji je sve samo ne normalan”, ljutito kaže samohrana majka.

Na pitanje, Wien Energie je neočekivano za “Heute” rekao da je godišnji izvještaj Marije M. bio nesporazum. Sukladno tome, pogreška u očitanju Wiener Netze dovela je do netočnog iznosa naplate.

Korekcija potrošnje trebala bi uskoro donijeti stvarni račun. Čim energetska tvrtka dobije točne vrijednosti, Maria M. će dobiti još jedan račun.

Kako bi doznali više detalja, “Heute” je kontaktirao i Wiener Netze. Prema tiskovnom uredu tvrtke, račun Marije M. za plin je unutar raspona od 4.047,92 eura: “i u smislu povijesnih vrijednosti potrošnje i uobičajenih usporednih vrijednosti sličnih kućanstava.”

Prvotni iznos godišnjeg računa za struju vjerojatno će se zbog greške u očitanju smanjiti na 2200 eura. “Osobno sumnjam, bez da znam podatke o fakturiranju dobavljača energije, da bi novi godišnji troškovi za struju i plin mogli iznositi ukupno gotovo 7.000 eura, uključujući porez na promet”, kaže Christian Call, glasnogovornik Wiener Netze.

Za Mariju M. to znači jedno: Srećom, samohrana majka ne mora pokriti godišnji račun od preko 26.000 eura. No, račun će ipak iznositi nekoliko tisuća eura. “Žao nam je zbog neugodnosti korisnika i ispričavamo se zbog toga!”, rekao je Call u razgovoru za “Heute”.