Prije nekoliko dana jedna Bečanka (94) po prvi put nakon duljeg vremena trebala je liječničku pomoć. Zaprimljena je u Kliniku Floridsdorf, gdje je s iznenađenjem primijetila da se od njezina posljednjeg boravka u bolnici mnogo toga promijenilo: gledanje televizije sada se naplaćuje.

Višesatno čekanje u hitnoj ambulanti provela je među osobama bez stalnog smještaja koje su ondje boravile, a tek joj je navečer ponuđen krevet na odjelu. Tamo su članovi obitelji, koji također dugo nisu bili u bolnici, primijetili da je prvih deset minuta gledanja televizije besplatno, dok se nakon toga naplaćuje dnevna naknada od 3,20 eura.

Devedesetčetverogodišnjakinja se sama teško snalazila s dodirnim zaslonom. Čak su i znatno mlađi članovi obitelji trebali više pokušaja kako bi pokrenuli glomazni uređaj. Prema navodima Bečkog zdravstvenog saveza, sustav je u Klinici Floridsdorf uspješno u uporabi od njezina otvaranja 2019. godine, dok se u Klinici Donaustadt koristi već 15 godina. Kako navode, pacijenti u pravilu dobro prihvaćaju naplatnu televiziju, a pritužbe su rijetke.

Kao prednosti sustava ističe se da svaki bolnički krevet ima vlastiti zaslon te mogućnost priključivanja slušalica. Nedostatak je, međutim, to što su terminale financirali i njima upravljaju mobilni operateri, zbog čega bolnica nema utjecaj na visinu naknade, piše Heute.

Policija je u utorak uhitila četvoricu muškaraca koji su pokušali prijevarom izvući novac od žene iz okruga Oberwart. Dana 12. siječnja 53-godišnjakinju iz okruga Oberwart telefonski je kontaktirao lažni bankarski službenik, piše Heute.

Ženi su prethodno putem SMS poruke poslali poveznicu navodno namijenjenu sprječavanju blokade računa. Nepoznati muškarac se u telefonskom razgovoru predstavio kao IT djelatnik banke i pokušao od nje izvući pristupne podatke.

Žena trebala zatvoriti štedne knjižice

Lažni bankar ju je potom nagovarao da zatvori svoje štedne knjižice, nakon čega bi, kako joj je rečeno, muškarac došao na njezinu kućnu adresu, preuzeo novac i sigurno ga pohranio. Kada su joj sljedećeg dana, nakon podizanja gotovine u iznosu srednjeg peteroznamenkastog iznosa u eurima, počele sumnje, žena je slučaj prijavila policiji.

U sklopu kriminalističkih mjera, policija je ubrzo u kući 53-godišnjakinje uhitila 19-godišnjeg austrijskog državljanina u trenutku kada je pokušavao preuzeti novac.

Zaplijenjeni mobiteli i prijenosno računalo

U neposrednoj blizini mjesta događaja uhićena su još trojica muškaraca u dobi od 22, 18 i 17 godina, za koje se sumnja da su povezani s kaznenim djelom. Kod njih su pronađene otuđene bankomatne kartice te elektronički dokazi poput mobilnih telefona i prijenosnog računala.

Devetnaestogodišnjak i 22-godišnjak prebačeni su u Kazneno-popravnu ustanovu Eisenstadt. Sedamnaestogodišnjak i 18-godišnjak prijavljeni su na slobodi. Policija nastavlja s opsežnim kriminalističkim izvidima.

Savjeti za prevenciju

• Ne dopustite da vas se stavlja pod pritisak. Nemojte donositi odluke u stresu ili žurbi. Pravi bankarski službenik ili policajac nikada ne stvara emocionalni pritisak.
• Prekinite razgovor pod izlikom i zatražite mogućnost povratnog poziva kako biste se posavjetovali s policijom, obitelji ili prijateljima. Pravi bankarski službenik ili policija uvijek će omogućiti povratni kontakt.
• Nikada ne predajte gotovinu, nakit ili vrijedne predmete nepoznatim osobama.
• Budite oprezni kod zahtjeva za bankovne podatke, lozinke ili druge osjetljive informacije. Ne unosite osobne podatke na neprovjerene internetske stranice, primjerice putem poveznica zaprimljenih u porukama.

Spor oko plaća i uvođenja 35-satnog radnog tjedna u austrijskim samostanskim bolnicama dodatno se zaoštrava. Sindikat vida za četvrtak je najavio štrajk, a nemedicinsko osoblje svih osam samostanskih bolnica, ukupno gotovo 10.000 zaposlenih, trebalo bi obustaviti rad. Sindikat je odbio ponuđeno povećanje plaća od 3,3 posto, dok poslodavci u međuvremenu nisu iznijeli novu, poboljšanu ponudu.

Dogovor se zasad ne nazire, a odnosi između sindikata i poslodavaca sve su napetiji. Velika većina zaposlenih već se ranije izjasnila za štrajk. Kako se ne bi ugrozila sigurnost pacijenata, za četvrtak je trebao biti organiziran nužni minimum rada, no do sada još nije predstavljen konkretan plan.

Kritike na sindikalnu kampanju

Sindikat vida za aktualnu komunikacijsku kampanju angažirao je savjetničku agenciju „organizi.ng“ iz Berlina, što je izazvalo nezadovoljstvo poslodavaca. Troškovi kampanje nisu objavljeni, a iz sindikata poručuju kako se time želi steći iskustvo za buduće pregovore o kolektivnim ugovorima te pronaći učinkovitije načine obraćanja zaposlenima.

S druge strane, poslodavci su uputili oštre kritike na račun sindikata, optužujući ga za korištenje tzv. „Silbersteinovih metoda“, uključujući širenje poluistina putem aplikacija za razmjenu poruka i namjerno zaoštravanje sukoba. Kao usporedbu navode političkog savjetnika Tala Silbersteina, poznatog po kontroverznim kampanjama koje su obilježile austrijsku izbornu kampanju 2017. godine.

Poslodavci također tvrde da se u kampanji izvlače usporedbe s prosvjedima u New Yorku, koje se, bez jasnog konteksta, dovode u vezu sa situacijom u Austriji. Također navode kako se zaposlenike potiče da u sukob uključe i pacijente te njihove obitelji. Sindikat vida odbacuje sve optužbe.

U takvim okolnostima, dogovor između sindikata i poslodavaca zasad se čini vrlo dalekim.