Austrija
Austrija: Čovjek pozvao instalatera, ovaj mu ispostavio ‘brutalan’ račun
Čovjek iz četvrti Freistadt želio je zamijeniti armaturu u svom sudoperu. Uz to trebao je zamijeniti i silikon na kuhinjskoj radnoj ploči i provjeriti dva odvoda.
Poslao je fotografije instalateru i dobio procjenu troškova putem WhatsAppa: Ovisno o potrebnom vremenu i količini uključenog materijala, račun bi trebao iznositi između 170 i 300 eura. Na temelju toga, muškarac je odlučio pozvati instalatera.
Radovi su izvedeni s izuzetkom silikonskog spoja. Zatim gadno iznenađenje: kupac je dobio račun na 601,92 eura.
Potrošač to nije prihvatio ležeći: platio je 200 eura za pruženu uslugu i pismeno inzistirao da je troškovnik masovno premašen.
Kupac se potom obratio Radničkoj komori. Ali ni odvjetnik ni tvrtka nisu odgovorili na dva pisma AK-a. Umjesto toga, čovjek je dobio tužbu na neplaćeni iznos od 401,92 eura.
Na kraju je uslijedio sudski spor. Pokazalo se da je član AK bio u pravu: procjena troškova putem WhatsAppa bila je obvezujuća. Obećana gornja granica je premašena i posao nije u potpunosti dovršen. Sud je stoga odbacio tužbu.
Pritužbe na nepridržavanje procjena nisu neuobičajene u Radničkoj komori Gornje Austrije. Stručnjaci ističu da ih se moraju pridržavati.
Neobvezujuće procjene, poput onih s dodatkom “naplata na temelju stvarnog truda”, mogu se prekoračiti samo u nepredvidivim okolnostima i samo neznatno. Prijeti li znatno veći iznos, tvrtka mora unaprijed upozoriti. Ako je pogrešno izračunat, to ni pod kojim okolnostima ne bi trebalo biti na štetu potrošača.
“Procjena troškova pomaže kupcima da odaberu najbolju ponudu. Moraju vjerovati da je ponuđena cijena valjana”, kaže AK- Predsjednik Andreas Stangl.
Austrija
Kaos u Beču nakon putovanja busom iz Srbije, putnik napao vozača
U ponedjeljak navečer bečka policija morala je reagirati na brutalni obračun na autobusnom kolodvoru Südtiroler Platz.
Oko 4 sata ujutro 44-godišnji vozač autobusa i 54-godišnji putnik posvađali su se na predaji prtljage nakon putovanja iz Srbije u Austriju. Navodi se da je 54-godišnjak vozača ugrizao za lice.
U tijeku rasvjetljavanja činjenica, policijski službenici policijske postaje Taubstummengasse privremeno su uhitili obojicu jer su si navodno prijetili ubojstvom, a bilo je i međusobnih fizičkih napada, prenosi Kroativ.
44-godišnjak je zbog ozljede lica morao biti liječen u bolnici. Tijekom ispitivanja 54-godišnjak je naveo da je prema njemu vozač autobusa bio neprijateljski nastrojen prilikom dijeljenja prtljage. Na 44-godišnjaka je nasrnuo iz straha jer se bojao napada. Negirao je bilo kakvu prijetnju.
44-godišnjak je pak naveo da je 54-godišnjak već tijekom putovanja bio “neukrotiv” te ga “je vrijeđao”. Također ga je iznenada napao i ugrizao.
Nakon ispitivanja obojica su puštena na slobodu po nalogu državnog odvjetništva u Beču.
Austrija
U Austriji neke namirnice poskupjele i do 45 posto
Cijene su u prosjeku porasle “samo” 1,8 posto. To bar kaže projekcija za inflaciju Statistik Austria.
No, u stvarnosti neke stvari su drugačije. Ako pogledate detalje, postoje pojedinačna velika poskupljenja koja mi kao potrošači iznimno primjećujemo kada kupujemo. U tu svrhu Statistička služba Austrije redovito i godinama provjerava cijene stotina proizvoda i usluga.
Primjeri: Maslac je sada na najvišoj razini svih vremena, porast od 29% u jednoj godini. Maslinovo ulje skuplje je 25 posto. Sok od naranče 19%, pa čak i jabuke skuplji su gotovo 17%. Inflacija stoga i dalje snažno utječe na nas.
Grijanje i gorivo osjetno su jeftiniji
Postoji i druga krajnost, mnoge su stvari stvarno pojeftinile. Drveni peleti sada su pojeftinili – baš u vrijeme sezone grijanja – za 23%, a ekstra lako lož ulje za 18%. Većina kućanstava vjerojatno je odavno obnovila svoje zalihe. Točenje goriva također je znatno pojeftinilo u odnosu na listopad prošle godine. Dizel je pojeftinio 14,5 posto, super 9,1 posto.
“U listopadu 2024. inflacija u Austriji ostala je na 1,8%, ostajući ispod cilja stabilnosti ECB-a od 2,0% drugi mjesec zaredom. Gorivo, koje je bilo jeftinije iz godine u godinu, nastavilo je imati najveći učinak na smanjenje inflacije” ,,kaže generalni direktor austrijske statistike Tobias Thomas.
Austrija
Građani Austrije i ove godine spremni potrošiti puno novca na darove
Svaka druga osoba u Austriji ove godine zbog inflacije želi ili mora štedjeti na božićnim darovima. Prema trenutačnom istraživanju IMAS-a, građani Austrije u prosjeku izdvajaju 424 eura za darove.
No čak i ako mnoge koče troškove i rast cijena: 54 posto građana uživat će u božićnoj kupovini više nego dosad što je najveća brojka u desetogodišnjoj usporedbi. 6 posto troši manje od 100 eura, dva posto više od 2000 eura.
Institut za istraživanje tržišta i javnog mišljenja IMAS ispitao je 1031 osobu stariju od 16 godina u intervjuima licem u lice između 16. listopada i 6. studenog. Od 100 do 199 eura planira ih 15 posto, od 200 do 299 eura 17 posto, do 399 eura 14 posto, a do 499 eura osam posto. U rasponu od 500 do 999 eura potrošit će 17 posto ispitanih – a od 1000 do 1999 eura izdvaja čak sedam posto građana.
Većina ljudi na vrijeme počne razmišljati o tome što želi pokloniti svojim najdražima: jedna od dvije osobe počne planirati više od mjesec dana prije Božića. Ipak, pokloni se uglavnom kupuju puno kasnije.
