Austrija
Velika tvrtka za dostavu hrane u Austriji otpušta stotine radnika

Nakon mjeseci borbe za kolektivni ugovor (KV) za biciklističke dostavljače, isti je sada postao bespredmetan. Naime, Lieferando – zajedno s Foodorom jedan od glavnih igrača na tržištu dostave hrane – otpušta stotine dostavljača.
Logistički model tvrtke prelazi na model slobodnih ugovarača, potvrdila je predstavnica tvrtke Katrin Wala. U Austriji su kao radnici zaposleno otprilike 2.000 od 5.000 dostavljača, dok ostatak radi kao slobodni radnici.
Kritike i posljedice za radnike
Prema informacijama koje prenosi “Der Standard”, otpuštanje bi moglo obuhvatiti 600 dostavljača. Osim toga, bit će pogođeno oko 65 zaposlenika na lokacijama u Beču i drugim austrijskim regijama. Iako tvrtka tvrdi da ne povlači svoj angažman u Austriji, ipak više neće zapošljavati dostavljače pod uvjetima kolektivnog ugovora, već će se osloniti na slobodne ugovarače. Navode da je to nužno zbog tržišne konkurentnosti, jer konkurenti nisu slijedili standarde koje je Lieferando postavio.
Kolektivni ugovor, koji je bio pod velikim kritikama, nudi određene privilegije poput plaćenog godišnjeg odmora, božićnog dodatka i plaće tijekom bolesti. Međutim, sada tvrtka tvrdi da je model zapošljavanja slobodnih radnika najbolji način za poslovanje u konkurentnom okruženju.
Političke reakcije i budućnost radnika
Lukas Hammer, politički predstavnik Zelenih za promet, oštro je kritizirao odluku Lieferanda, ističući da prebacivanje na model slobodnih radnika predstavlja “sramotu”. Prema njegovim riječima, radnici nisu zapravo slobodni, već su prepušteni rizicima samostalnog rada, uz ovisnost o platformama koje im ne pružaju zaštitu poput bolovanja ili osiguranja u slučaju loših radnih uvjeta.
Markus Petritsch, predsjednik sindikata vida, upozorava na povećanje broja “lažnih samozaposlenih” radnika, što bi moglo dovesti do lošijih uvjeta rada, poput nesigurnih radnih sati i smanjenih primanja, te potrebe za donošenjem novih propisa koji bi osigurali bolju zaštitu za radnike u platformskom sektoru.

Austrija
Firma u Austriji čovjeku tražila 12.000 eura umjesto dogovorenih 3.000, AK reagirala

Jedan potrošač u Austriji doživio je neugodno iznenađenje kada je umjesto dogovorenih 3.000 eura, na njegovu adresu stigla račun od čak 12.010,54 eura. Zahvaljujući pravovremenoj reakciji Arbeiterkammer (AK), preplaćeni iznos nije morao biti plaćen.
Četverostruki trošak zbog “dodatnih usluga”
Razlog drastičnog povećanja cijene bila je navodna naknada za zbrinjavanje bušaćeg mulja, koju tvrtka nije prethodno spomenula. No, potrošač nije pristao na ovaj neplanirani trošak te se obratio Arbeiterkammeru, koji je brzo utvrdio da je poskupljenje nelegalno.
“Kod fiksne cijene (paušala) ne može se naknadno obračunavati dodatni trošak na temelju stvarnog utroška,” objasnili su iz AK-a, jasno dajući do znanja da je ovakva praksa nezakonita.
Nejasne formulacije i prekršena obveza upozorenja
Problematičan je bio i način na koji je ponuda formulirana – u njoj je stajalo “obračun se vrši prema stvarnom utrošku”, što je prema pravnim stručnjacima nejasna formulacija, koja se u slučaju spora tumači na štetu onoga tko ju je sastavio, dakle tvrtke.
Osim toga, prema austrijskom zakonu, izvođač radova je dužan upozoriti klijenta ako troškovi premaše iznos iz ponude. U ovom slučaju to nije učinjeno, a kod paušalnih ugovora tvrtka snosi sav rizik od nepredviđenih troškova.
AK spriječio plaćanje preplaćenog iznosa
Nakon intervencije AK-a, tvrtka je odustala od dodatnog potraživanja te je potrošač na kraju platio samo izvorno dogovoreni iznos od 3.240 eura. Time je izbjegao prekomjernu naplatu od 8.770,54 eura.
Ovaj slučaj još jednom pokazuje koliko je važno provjeravati ugovore i ne pristajati na neosnovane zahtjeve, a u slučaju sumnji na nepravilnosti, pravovremeno potražiti pravnu pomoć.
Austrija
Seksualno uznemiranje u austrijskim vlakovima sve veći problem

Austrijske savezne željeznice (ÖBB) ponovno su suočene s teškim slučajem seksualnog uznemiravanja u vlaku, zbog čega pojačavaju sigurnosne mjere.
Incident se dogodio 13. ožujka u 14:14 sati na liniji S-Bahn između Wiener Neustadta i Beča. Prema riječima ogorčenog oca jedne od žrtava, 42-godišnji muškarac, koji je već ranije bio prijavljen zbog sličnih djela, ponovno je uznemiravao putnike.
“Nevjerojatno je i apsolutno neprihvatljivo da se ovakvi slučajevi ponavljaju u vašim vlakovima. Tri djevojčice, među kojima je i moja kći, morale su gledati kako im muškarac sjedi nasuprot i pred njima izvodi seksualne radnje dok ih istovremeno netremice promatra. To je gnjusan čin s potencijalno trajnim traumatičnim posljedicama za djecu,” napisao je ogorčeni otac u svom otvorenom pismu upućenom ÖBB-u.
On također kritizira željeznicu jer, unatoč višestrukim prijavama i policijskim intervencijama, počinitelj i dalje slobodno ulazi u vlakove.
ÖBB odgovara – pojačane kontrole i zabrana prijevoza
Na upit medija, glasnogovornik ÖBB-a, Christopher Seif, priznao je da su ovakvi slučajevi česta pojava, posebno u S-Bahn linijama koje prolaze kroz Beč i Donju Austriju.
“Nažalost, susrećemo se s problemima osoba s psihičkim poteškoćama koje često svojim ponašanjem uznemiruju putnike. Naše osoblje je obučeno da takve osobe udalji iz vlaka, a u slučaju otpora, pomaže nam policija,” izjavio je Seif.
Dodao je da je počinitelj već ranije dobio zabranu korištenja ÖBB vlakova, ali s obzirom na velik broj linija i frekvenciju polazaka, nemoguće je provoditi apsolutnu kontrolu.
“Pojačali smo prisutnost sigurnosnog osoblja i uveli dodatne kontrole, posebno na pogođenim linijama. U tijesnoj smo suradnji s policijom i nadležnim tijelima kako bismo osigurali da se počinitelji kazne i spriječe ponovni incidenti.”
Društveni problem zahtijeva sustavno rješenje
Seif naglašava da je problem seksualnog uznemiravanja i neprimjerenog ponašanja u javnom prijevozu dio šire društvene problematike, koja se ne može riješiti samo strožim kontrolama.
“Surađujemo s organizacijama za socijalnu skrb, lokalnim vlastima, policijom i sudovima kako bismo osigurali dugoročnu podršku za ovakve osobe. Cilj nam je spriječiti ovakve incidente prije nego što naše osoblje uopće mora intervenirati.”
Unatoč pojačanim mjerama, ÖBB poziva sve žrtve i svjedoke ovakvih događaja da odmah pozovu policiju i podnesu prijavu, kako bi se počinitelji što prije sankcionirali.
Austrija
Prevare na Airbnb-u – Iznajmljivači mogu dobiti kazne i do 25.000 eura

Grad Salzburg pooštrio je kontrolu iznajmljivanja turističkih apartmana, a rezultati pokazuju uspjeh tih mjera.
Sve više turista bira iznajmljivanje apartmana putem platformi kao što je Airbnb, umjesto boravka u hotelima. To vrijedi i za Salzburg, gdje je iznajmljivanje apartmana turistima obavezno registrirati kod lokalnih vlasti. Od 2022. godine, grad Salzburg pomno provodi provjere prijava iznajmljivača, a rezultati su pokazali da je velik broj stanova iznajmljivan ilegalno.
Između 2022. i 2024. obradilo se 692 slučaja. Dodatno, bilo je 227 prijava od građana i 44 prijave putem internetskih platformi. Prošle godine podneseno je 75 novih prijava na tužiteljstvo, a u posljednje tri godine ukupno 195 prijava. U više od stotinu slučajeva kratkoročno iznajmljivanje je obustavljeno, a stanovi su vraćeni na tržište.
Novčane kazne do 25.000 eura
Iznajmljivanje bez odobrenja može dovesti do zakonskih posljedica. Novčane kazne mogu doseći i do 25.000 eura. Ukupna svota administrativnih kazni usmjerava se natrag u Salzburg. Do kraja 2024. godine, kazne u iznosu od 162.000 eura bile su naplaćene zbog nezakonite turističke uporabe stanova.