Dnevna kronika
Sve više prevara putem telefona i interneta, grad Beč nudi pomoć putem telefonske linije za cyber kriminal
Grad Bec uveo je telefonsku liniju za cyber kriminal grada Beča.
“Prijevare na Internetu su u porastu. Važno nam je da nikoga ne ostavimo samog s tim opasnostima! Uz liniju za pomoć protiv kibernetičkog kriminala, grad Beč nudi besplatnu i profesionalnu prvu točku kontakta”, kaže inicijator linije za pomoć , Jörg Neumayer.
Istodobno, linija za pomoć ima korisne savjete o tome kako se nositi s takvim pozivima:
Nikada ne plaćajte nakon što ste to zatražili putem telefona
Tvrtke sada imaju naviku nuditi opcije depozita na više platformi. Ako podnesete zahtjev putem telefona, uvijek trebate tražiti pismeni zahtjev.
Telefonski brojevi sada se mogu lažirati. Znači: stvarni telefonski broj skrivate iza neke vrste lažnog oglasa. Možda ćete vidjeti točan telefonski broj zrakoplovne kompanije, ali u pozadini je to potpuno nepoznati pozivatelj. Ako ste u nedoumici, trebali biste prekinuti razgovor i sami nazvati stvarnog zrakoplovnog prijevoznika.
Linija za pomoć pokrenuta je prije otprilike dvije godine. Grad Beč je do sada uspio pružiti pomoć za 2080 pogođenih osoba. Samo u 2024. godini telefon za pomoć kontaktiran je u više od 1000 slučajeva. U oko 55 posto slučajeva razlog konzultacije bila je cyber prijevara, posebice gubitak novca i podataka na internetu. S oko 11 posto svaki, pokušaji krađe identiteta i ucjene putem e-pošte dva su druga najveća čimbenika u zahtjevima za pomoć.
Telefonsku liniju za pomoć u slučaju kibernetičkog kriminala možete dobiti na 01 4000-4006 od ponedjeljka do petka (radnim danom) od 7:30 do 17:00.
Dnevna kronika
Krovopokrivač u Austriji pao na radnom mjestu
U Grazu je u petak ujutro krovopokrivač pao tijekom rada na betonski krov. 52-godišnjak je teško ozlijeđen.
Teška nesreća na poslu u Grazu! U 17. okrugu Graza, Puntigamu, krovopokrivač je u petak ujutro pao tijekom rada na betonski krov ispod. U nesreći je teško ozlijeđen 52-godišnjak. Policija je isključila prekršaj.
Događaju je svjedočila 43-godišnja prolaznica. Nakon pružene prve pomoći, Crveni križ je odvezao nesretnog radnika u Sveučilišnu bolnicu u Grazu. Tamo su ga operirali, no krovopokrivač je zbog teške ozljede i dalje životno ugrožen.
Dnevna kronika
Austrija: Teška ozljeda radnika na poslu
64-godišnji radnik teško je ozlijeđen u četvrtak u jednoj tvrtki za obradu drveta u Imstu u Tirolu.
Čovjek je pokušavao očistiti zastoj u stroju kada se unutar njega odlomila daska. Šipka mu je tada probila ruku, a druga podlakticu.
Prema navodima policije, unesrećeni se uspio dovući do radnog kolege koji je pokrenuo lanac spašavanja. S drvetom u tijelu prebačen je u bolnicu. Njegovo stanje trenutno nije poznato, no ozljeda je ozbiljnije prirode.
Dnevna kronika
Bečka telefonska linija za borbu protiv kiberkriminala
Kibernetički kriminal u austrijskoj je prijestolnici sve češća pojava. Iz tog je razloga Grad Beč prije dvije godine uspostavio telefonsku liniju za pomoć u borbi protiv kibernetičkog kriminala.
Grad Beč već se dvije godine brine da žrtve kibernetičkog kriminala ne budu prepuštene same sebi. Telefonska linija za pomoć čak je 2.080 puta građanima dala savjet kako da u ovakvoj situaciji postupe te ih uputila na službe koje će im moći pružiti odgovarajuću vrstu pomoći i podrške. Linija građanima stoji na raspolaganju svakim radnim danom od 7.30 do 17 sati. Pored toga, austrijska metropola građanima savjetuje da u slučaju bilo kakve sumnje odmah obavijeste i policiju.
Za liniju je zadužena Bečka služba za građane. Zaposlenici pozivnog centra nude prvu ruku pomoći, no zbog složenosti problema ne nude savjete tehničke ili pravne prirode, već pozivatelja, ako je to potrebno, upućuju na adrese na kojima će dobiti daljnju odgovarajuću stručnu pomoć. Neke od adresa uključuju Ured pučkog pravobranitelja za internet te Ured za zaštitu potrošača Bečke radničke komore.
Svaki se poziv detaljno analizira, pa je moguće dobiti uvid u najučestalije povode za poziv. Glavni razlog poziva su internetske prijevare, a samo je ove godine, zahvaljujući telefonskoj liniji za pomoć, prijavljeno više od 1.000 slučajeva. U otprilike 55 posto slučajeva radilo se o lažnom savjetovanju koje je rezultiralo gubitkom novčanih sredstava ili podataka na internetu. Drugi najčešći razlog za poziv je pokušaj ucjene putem e-pošte, kao i phishing odnosno pokušaj krađe osjetljivih osobnih podataka također najčešće putem e-pošte. Ostali pozivi uglavnom se tiču zaštite podataka i zlonamjernih softvera.
U današnje digitalno doba ljudi su nažalost sve češće mete ove vrste prevaranta. Uspostavom telefonske linije za pomoć, Beč značajno doprinosi borbi protiv prijevara u digitalnom prostoru. Telefonska je linija brza i efikasna, i ono najvažnije, besplatna.
