Ljubazan gost ili pažljiva usluga: U mnogim zemljama se očekuje da za dobru uslugu ostavite i napojnicu. Evo šest stvari koje trebate znati o davanju napojnice na godišnjem odmoru.
- Općenito pravilo: pet do deset posto
U većini zemalja napojnica od pet do deset posto računa je normalna. Malo dublje treba zavući u džep u SAD-u ili Kanadi, gdje se očekuje 15 do 20 posto – osim ako u računu nije već uključena naknada za uslugu.
- Savjet: Gotovina je prava stvar
Ako želite biti sigurni da nadoplata ide izravno konobaru ili vrataru, bolje je dati napojnicu u gotovini. Na mnogim mjestima sada također možete platiti napojnice kreditnom ili debitnom karticom.
Savjet: kada plaćate izvan eurozone, trebali biste prikazati iznos u lokalnoj valuti kako biste izbjegli dodatne troškove konverzije.
- Zemlje s “niskim zahtjevima”za napojnice
U nekim je zemljama dovoljno zaokružiti iznos fakture. Među njima su Belgija, Danska, Luksemburg, Nizozemska i Švicarska. U tim zemljama često nije potrebno ostaviti veću napojnicu.
Usput: U Francuskoj, Grčkoj i Španjolskoj je običaj ostaviti napojnicu na stolu, piše APA.
- Napojnica: uvreda?
Budite oprezni u mnogim azijskim zemljama: davanje napojnica ovdje je prilično neobično i može završiti kao pogreška. U Japanu se davanje napojnice može smatrati uvredom. Tamo se dobra usluga podrazumijeva. Dodatna naknada za uslugu često je već uključena u cijene barova, restorana i hotela.
- Piće umjesto novca: napojnica u britanskim pubovima
U pubovima u Velikoj Britaniji, Irskoj i Škotskoj davanje napojnice se shvaća doslovno: ako ste zadovoljni uslugom, osobu na točionici jednostavno počastite pićem. To se smatra lijepom gestom i tamo je uobičajeno.
- Donacija napojnica uz “Caffè sospeso”
Posebna tradicija davanja napojnica dolazi iz Napulja: “caffè sospeso” ili “kava s odgodom”. Naručujete i plaćate dodatnu kavu koju barista kasnije na zahtjev daje potrebitima.
