Tehnički problemi u Bank Austriji: Zbog radova na održavanju tijekom vikenda, klijentima je terećena neobjašnjivo velika količina novca. Neki internetski računi vraćeni su na normalu u ponedjeljak. Banka uvjerava klijente da se radi o grešci i da će sve “biti ispravljeno što je prije moguće.”
Umirovljenik iz 4. bečkog okruga prebacio je u nedjelju navečer 5000 eura sa svoje ušteđevine na svoj tekući račun putem internetskog bankarstva. Nedugo nakon toga, s njegove je ušteđevine šest puta nestalo ukupno 5000 eura. “Nigdje se ne pojavljuje gdje je otišlo 25.000 eura. A to mi nitko na dežurnoj liniji ne može reći”, rekla je pogođena osoba.
U ponedjeljak su njegovi računi potpuno vraćeni na normalno. Nije izoliran slučaj. Glasnogovornik Bank Austria objasnio je u odgovoru na zahtjev “Krone”: “Jako nam je žao što je u nekim slučajevima bilo dvostrukih ili višestrukih rezervacija za isplate ili prijenose zbog nužne promjene koja je napravljena u pozadini. Naravno, banka će se pobrinuti da se knjiženja isprave na dan valute što je brže moguće. Ispričavamo se zbog neugodnosti.”
Problemi su se uglavnom javljali kod internih transfera, odnosno s jednog računa na drugi u Bank Austriji. Financijska institucija isključuje hakerski napad. Glasnogovornik banke rekao je da naporno rade na rješavanju problema. Ne može reći koliko će vremena trebati dok svi klijenti ponovno ne budu imali ispravno stanje na računu.
Zajamčeno je da nijedan kupac ne bi trebao pretrpjeti nikakvu štetu.


