Lokalni vlakovi ÖBB-a često su previše hladni usred ljeta. Putnici su se zbog toga žalili ORF Radio Salzburgu. U ÖBB-u kažu da pritužbe shvaćaju ozbiljno. Međutim, teško da je moguće udovoljiti svakom putniku.
Putnica Petra svaki dan vozi vlak od Neumarkt am Wallersee (Flachgau) do grada Salzburga: „Klima uređaj u vlakovima postavljen je prehladno.”
Jedna putnica naglašava da nije jedina koja se tako osjeća, navodeći iskustvo koje je doživjela tijekom jutarnje vožnje: “Osoba koja je sjedila do mene pitala me može li sjesti na moje sjedalo – ne odmah do klima uređaja. Jer joj je već tako hladno i nema jaknu.”
Hlađenje u vrućim danima također se automatski regulira u lokalnim vlakovima, kaže glasnogovornik ÖBB-a Christoph Gasser-Mair: “Hlađenje se kontrolira automatski – ovisno o vanjskoj temperaturi. Možete ga ručno pomaknuti gore ili dolje dva stupnja.”
Nastoji se osigurati odgovarajuća temperatura u vlakovima. Teško je ugoditi svima u punom prigradskom vlaku s 200 putnika. Međutim, ulažu se napori da se pritužbe shvate ozbiljno, uvjerava glasnogovornik ÖBB-a Gasser-Mair.


