Nekoliko stotina tisuća kupaca električne energije i plina Wien Energie dobit će novac nakon uspješnog dogovora s Udrugom za informiranje potrošača (VKI), izvijestilo je u ponedjeljak nadležno ministarstvo za socijalnu zaštitu i zaštitu potrošača Johannes Rauch (Zeleni). Iznos ovisi o individualnoj potrošnji, u prosjeku je 275 eura.

“Još jednom smo uspjeli u provođenju prava kupaca protiv nadmoćne moći korporacija”, rekao je Rauch sretno u priopćenju za javnost. Zadužio je VKI da podigne tužbu. Pogođeni korisnici Wien Energiea primit će informativna pisma o tome kako obraditi otplatu u sljedećih nekoliko dana.

Prošle je godine Wien Energie automatski preinačio ugovore s kupcima i ujedno prilagodio uvjete kako bi se poskupljenja prenijela na potrošače. Protiv ovakvog pristupa zastupničku tužbu podnijela je u ime Ministarstva socijalne skrbi Udruga za informiranje potrošača. U prosincu je VKI uspio postići uspješan dogovor za dobrobit stotina tisuća kupaca.

Svi kupci električne energije i plina koji su 31. kolovoza 2022. imali aktivan ugovor s tarifom „Optima“ sada će dobiti povrat – bez obzira jesu li automatski prebačeni, prigovorili ili aktivno pristali. Visina otplate ovisi o stvarnoj, individualnoj potrošnji te o tome jeste li aktivno pristali na promjenu ili je ona bila automatska.

Prosječno kućanstvo koje potroši 2.000 kilovatsati struje dobiva povrat od 75 eura, a koje potroši 8.000 kilovatsati plina dobiva povrat od 200 eura.