Unatoč skidanju radijatora, jedan je Bečanin nedavno dobio zahtjev za doplatu od preko 1400 eura. Štedljiva obitelj je bez riječi.

U lipnju 2022. Ronny S. (ime promijenjeno) sa suprugom i četvero djece preselio se u novi stan u 22. bečkom kotaru (Donaustadt). Budući da je obitelj nekoliko godina bila bez radijatora, željeli su bez njih biti i u novom stanu.

“Prije nego što smo uselili, bili smo dužni potpisati ugovor s grijanjem, iako smo od početka bili protiv toga. Svi daljnji upiti o tome bili su ignorirani”, kaže Ronny.

Ipak, obitelj je nastavila živjeti u novom stanu bez radijatora. Prošle godine Ronny se grijao samo po potrebi i samo na struju (električni radijatori i ventilatori). U međuvremenu je pokušao uskladiti ugovor, ali nije uspio. Nedavno je stigao godišnji račun, a s njim i doplata za grijanje, što je kap koja je prelila čašu, piše Heute.

Obitelj S. mora vratiti ukupno 1430,51 euro. Šok za oca četvero djece: “Kako je to uopće moguće? Netko i iz tvrtke za očitanje brojila i iz Wien Energiea dolazio je nekoliko puta kod nas da provjeri nemamo li zapravo radijatore. A ipak je došao ovako visok račun”. Ronny jednostavno ne može vjerovati. Šesteročlana obitelj zapravo je samo željela uštedjeti novac, ali činilo se da se pokušaj izjalovio.

U odgovoru na upit “Heute”, Wien Energie objašnjava da je riječ o stambenom kompleksu s centralnim grijanjem: “Budući da se cjelokupno imanje opskrbljuje grijanjem, pojedinačni stanovi dijele troškove. Tako da čine nešto poput toplinske zajednice. “

Prema Wien Energie, rastavljanje radijatora dopušteno je samo ako nema štete za ostale potrošače topline u kući, u ovom slučaju “zajedničko grijanje susjednih stanova”. Međutim, tvrtka nije imala dozvolu uprave za demontažu radijatora.

Wien Energie također se poziva na ugovor o opskrbi toplinom i toplom vodom spomenut na početku: “Prema zakonu, mora se naplatiti barem odgovarajuće hladno isparavanje, tj. ‘osnovni udio’, kako bi se ublažile financijske štete za susjede .”

U Ronnyjevom slučaju, tvrtka za očitavanje brojila pogrešno je projicirala prosječnu godišnju potrošnju umjesto osnovne cijene. “Sada smo zatražili osnovne vrijednosti i kupac će vjerojatno dobiti novu fakturu ovaj tjedan”, rekli su iz tvrtke. Obitelj S. također bi u svakom trenutku imala mogućnost pisanog raskida ugovornog odnosa za grijanje i toplu vodu.