Sigurnost je uvijek problem u Wiener Linien. Od početka pandemije bilježi se porast napada, ali za razliku od prošlih godina napada je ipak nešto manje.

U cijeloj mreži bečkog javnog prijevoza radi 330 djelatnika zaštite i službe, od kojih 120 radi izravno u službi sigurnosti Wiener Linien. Provjeravaju kućni red i uvjete prijevoza.

Ako se putnici ne pridržavaju pravila, zaposlenici će razgovarati s njima. Kako bi ovo bilo što nenasilnije, velik dio obuke snaga sigurnosti također se sastoji od deeskalacije i samozaštite.

S putnicima se najčešće mora razgovarati jer njihovi psi nemaju brnjicu ili zato što se netko vozi skuterom ili skateboardom na stanici podzemne željeznice, rekla je glasnogovornica Wiener Liniena. U većini slučajeva dovoljan je jedan razgovor. Ako to ne uspije, putnici će biti istjerani sa stanice ili iz vozila. Ako se to ne poštuje, policija će biti uključena u pružanje podrške.

Od 2018. svi zaštitari u Wiener Linien opremljeni su kamerama na tijelu. Oni mogu snimati slike i zvuk i namijenjene su deeskalaciji i dokumentiranju. Odgovarajući zaposlenik na licu mjesta odlučuje treba li uključiti kameru, a razlikuju se četiri kategorije:
➤ Situacija prijeti eskalacijom
➤ Situacija eskalira
➤ kritična situacija
➤ situacije koje spašavaju živote

Ako zaposlenik uključi kameru, mora to unaprijed najaviti riječima: „Sada snimamo“. Wiener Linien smatra korištenje kamera pozitivnim. Na primjer, situacije su već ublažene, “osim toga, incidenti se mogu transparentno obraditi korištenjem kamera”, kažu iz Wiener Linien.

Osobito tijekom pandemije, zaštitari su se morali boriti sa sve agresivnijim raspoloženjima među putnicima. To je bilo osobito vidljivo oko demonstracija mjerenja Corone. U 2022. godini (posljednjoj godini obveze nošenja maski) bilo je 207 napada na zaposlenike, a 2023. brojka je ponovno pala na 168.

Kada je riječ o napadima na zaposlenike, bilježe se različiti prekršaji, od verbalnog vrijeđanja do fizičkog napada. Bilježe se i razlozi napada; oni su vrlo različiti i kreću se od utjecaja alkohola ili drugih narkotika do toga da netko napadne kontrolu jer nema kartu tijekom kontrole.

Povodom ponovnog otvaranja, prodavaonica kebaba u 15. okrugu nudi promotivnu akciju od 1 centa. Gužva na Mariahilfer Straße je ekstremna.

Gladni Bečani već od 11 sati stoje u redu na Mariahilfer Straße. U Kult Kebabu postoji posebna akcija povodom ponovnog otvaranja, na koju je restoran skrenuo pažnju putem svojih kanala na društvenim mrežama. Kako minute prolaze, navala raste. To nitko nije očekivao!

“Spremni za eksploziju okusa 2024.?” pita Kult Kebab svoju zajednicu pratitelja na internetu neposredno prije otvaranja svog novog restorana na Mariahilfer Straße. U istoj objavi tvrtka je najavila nevjerojatnu promociju planiranu za 18. svibnja od 11 do 16 sati.

“Naš legendarni kebab dostupan je za samo jedan cent! Da, dobro ste čuli – JEDAN CENT!”, stoji u objavi.

No, moguće je bilo kupiti samo jedan kebab po osobi i ponuda vrijedi samo do isteka zaliha! Dakle, probudite svoje prijatelje, jurišajte u Kult i uzmite ovu nenadmašnu ponudu!” post se nastavlja.

Objava na društvenim mrežama očito je bila uspješna. Jer red na Mariahilfer Straße je već u 11.30 bio više nego samo dug.

Uznemirujuće scene u 5. bečkom okrugu! U subotu rano oko dva sata ujutro na Vogelsanggasse je izvedena velika policijska akcija. U akciji je bila i bečka profesionalna služba spašavanja. Nekoliko minuta ranije nožem su napadnuti gosti jednog restorana.

Bečka policija potvrdila je operaciju u subotu. Prema tome, navodno se nekoliko stalnih gostiju posvađalo u jednom bečkom restoranu. Ubrzo nakon toga svađa je eskalirala. Prema riječima očevidaca, 40-godišnji austrijski državljanin iznenada je zgrabio nož i izbo trojicu gostiju.

Prema navodima policije, žrtve su zadobile teške ubodne i posjekotine. Međutim, trenutno nema opasnosti po život. Odmah po dolasku policajci su krenuli u potragu za osumnjičenim. Neposrednom potragom policija je konačno uspjela uhititi 40-godišnjaka. Osumnjičenik je bio u području Wiedner Gurtela.

U međuvremenu je profesionalna spasilačka služba zbrinula tri žrtve u Vogelsanggasse, a potom i ozlijeđenog osumnjičenika. Svu četvoricu morali su odvesti u razne bolnice u Beču.

Daljnja istraga povjerena je Bečkoj državnoj kriminalističkoj policiji, točnije ispostavi Mitte.