Mnogi korisnici kredita u Austriji trenutno imaju pravo zatražiti povrat tisuća eura – zajedno sa zateznim kamatama. Razlog je taj što su banke godinama naplaćivale nedopuštene naknade za obradu kredita, iako je austrijski Vrhovni sud (OGH) još 2013. jasno presudio da su one protuzakonite, izvještava Finanz.at.
O kojim se naknadama radi?
Radi se o paušalnim naknadama za obradu kredita, koje su banke naplaćivale prilikom odobravanja potrošačkih ili stambenih kredita – često bez objašnjenja ili ikakvog pravnog temelja.
- Iznosile su do 3 % od ukupne kredita
- Posebno su značajne kod većih iznosa, primjerice pri kupnji stana ili automobila
- Vrhovni sud ih je proglasio nezakonitima još 2013. godine
- Unatoč tome, brojne banke su ih nastavile naplaćivati, pa čak i u starijim ugovorima
Koliko novca se može povratiti?
Ovisno o iznosu kredita, potrošači mogu zatražiti povrat više tisuća eura plus kamate.
Primjer:
Za kredit od 100.000 eura naknada u prosjeku iznosi oko 3.000 eura. Ako se uračunaju i zatezne kamate (do 4 % godišnje), povrat može biti još veći.
Do kada je povrat moguć?
- Zastarni rokovi mogu biti do 30 godina, ovisno o ugovoru i pravnoj situaciji
- Najveće šanse za uspjeh imaju korisnici aktivnih ili nedavno završenih kredita
Kako zatražiti povrat?
- Provjeriti kreditni ugovor – jesu li naplaćene naknade za obradu?
- Uložiti pisani zahtjev za povrat prema banci (s dokazom slanja)
- Ako banka odbije ili ne reagira – zatražiti pravnu pomoć
Korisne institucije su Arbeiterkammer (AK), Verein für Konsumenteninformation (VSV) ili specijalizirane online platforme poput bankgebuehren-zurueck.at, koje nude besplatne provjere i u slučaju uspjeha preuzimaju cijeli postupak.
Zašto djelovati sada?
Iako je pravna situacija jasna, mnoge banke i dalje pokušavaju osporiti ili odgoditi isplate. Istodobno, uskoro bi mogle uslijediti zakonske promjene koje bi ograničile mogućnost retroaktivnog povrata.
Svi koji su kredit sklopili od 1990-ih do danas trebali bi provjeriti svoje ugovore. Povrat nezakonitih naknada mogao bi donijeti znatne iznose – posebice kod stambenih kredita – a šanse za uspjeh trenutno su vrlo velike.
