Connect with us

Austrija

Što učiniti ukoliko imate problema s plaćanjem struje i plina

Objavljeno

na

Cijene energije toliko su porasle da neki ljudi jedva plaćaju svoje račune. Stižu prva upozorenja, a ugroženi su zabrinuti da će odjednom ostati bez struje i plina. Ali izlaza ima – samo morate brzo djelovati.

Naglo poskupljenje energenata i visoki prilozi na godišnji račun za struju i plin mnogima zadaju glavobolje. Upiti u savjetovališta za potrošače su u značajnom porastu. “Ako dobijete pismo od svog dobavljača energije, najvažnije je ne zabijati glavu u pijesak, već brzo reagirati”, kaže Sandra Matzinger, stručnjakinja za energetiku u Radničkoj komori (AK) Beč. Postoje različiti načini za dobivanje podrške.

Ako, primjerice, godišnji račun premašuje financijske mogućnosti, s dobavljačem energije može se dogovoriti obročno plaćanje. Kupci električne energije čak imaju zakonsko pravo na ugovor o obročnoj otplati do 18 mjeseci. Ovo se ne odnosi na sektor plina i centralnog grijanja. Međutim, prema AK-u, opskrbljivači energijom voljni su i ovdje sklopiti pojedinačne obročne ugovore.

Ako dugujete samo djelomično plaćanje, dobavljači energije će vam nakon dva tjedna poslati prvo pismo podsjetnika. Tko tada ne plati, dobit će drugu opomenu nakon naredna dva tjedna. To također zahtijeva zakon. Dakle, ne bi se smjelo dogoditi da vam odmah isključe struju i plin ako kasnite nekoliko dana s djelomičnim plaćanjem.

“Ako je i dalje teško platiti račun, najgori scenarij mogao bi biti zatvaranje”, kaže Matzinger. AK ipak savjetuje da prije toga potražite pomoć socijalne organizacije. Ponekad se mogu prihvatiti otvoreni iznosi faktura. Savezna i državna vlada također nude potporu.

Pregled savjetodavnih usluga i financijske potpore u pojedinim saveznim državama možete pronaći kod AK i kod u E-Controlu, regulatornom tijelu odgovornom za električnu energiju i plin. E-Control je također uspostavio vlastitu energetsku liniju za potrošače.

Prema AK-u, vrlo je rijetko da se plin ili struja zaista isključe. Ako se ipak dogodi, postoji izlaz. “U ovom slučaju preporučujemo pozivanje na takozvanu ‘osnovnu uslugu'”, kaže Matzinger. To znači da će pogođeni i dalje biti opskrbljeni električnom energijom i plinom sve dok mogu platiti barem djelomični iznos mjesečne usluge.

Stari dugovi, odnosno oni iznosi koji nisu ranije plaćeni, ne smiju biti razlog za prekid opskrbe energijom. Svaki dobavljač plina i električne energije mora ponuditi ovu osnovnu uslugu kada je to potrebno. Tarifa odgovara onoj koju kupuje većina kupaca dotičnog pružatelja usluga.

U ovom trenutku treba pažljivo razmotriti promjenu opskrbljivača energijom. Prema izračunima AK-a, postojeći ugovori trenutno su često jeftiniji od novih ugovora s drugim dobavljačem.

Pregled aktualnih cijena možete dobiti pomoću tarifnog kalkulatora E-Control. Tamo imate mogućnost unijeti svoju individualnu potrošnju za struju i plin kako bi vam se zatim prikazala najjeftinija ili najprikladnija tarifa.

“Prije promjene svakako prvo provjerite tarifni kalkulator”, kaže Matzinger. Jer moguće je da je, unatoč povećanju postojećeg ugovora, ova tarifa još uvijek jeftinija u usporedbi s drugim novim tarifama za korisnike koje su u ponudi. “Više nego ikad, radi se o usporedbi, usporedbi, usporedbi”, kaže energetski stručnjak iz AK.

Ako dobavljač energije bankrotira zbog turbulentnog razvoja tržišta, vlastita opskrba električnom energijom i plinom i dalje je osigurana. Naime, E-Control automatski dodjeljuje pogođene kupce zamjenskom dobavljaču.

Advertisement
Click to comment

You must be logged in to post a comment Login

Leave a Reply

Austrija

Hrvat sudjelovao u težoj prometnoj nesreći u Linzu

Objavljeno

na

By

Teška prometna nesreća u srijedu navečer u Linzu: kamion i električni motocikl sudarili su se na raskrižju Glimpfingerstrasse. 55-godišnji motorist iz Linza zabio se u kamion i teško ozlijeđen.

U srijedu oko 18 sati 30-godišnji Hrvat iz Linza ušao je kamionom u grad ulicom Glimpfingerstrasse i htio ravno prijeći raskrižje. U isto vrijeme cestom je vozio i motociklist (55, također iz Linza) na svom električnom motociklu.

Prema informacijama policije, dva su se vozila sudarila na raskrižju, pri čemu je 55-godišnjak udario u kamion u predjelu suvozačevih vrata.

Motociklist je zadobio teške tjelesne ozljede te je prevezen u bolnicu.

Nastavi čitati

Austrija

Austrijski mediji: Islamska država najavila nove napade

Objavljeno

na

By

Teroristička organizacija Islamska država ponovno je preuzela odgovornost za napad u blizini Moskve i najavila globalne napade na Židove i Kršćane. U audio poruci objavljenoj u četvrtak, glasnogovornik IS-a Abu Huthaifah al-Ansari poziva “vukove samotnjake” pokreta da “napadnu i ciljaju križare (Kršćane) i Židove posvuda,” posebno u Europi i tijekom trenutnog mjeseca posta ramazana u SAD-u kao i u Izraelu i Palestini.

Stručnjak za terorizam Peter Neumann rekao je početkom tjedna da još uvijek postoji “prilično značajna” teroristička prijetnja zapadnoj Europi. Od početka rata u Gazi u listopadu, došlo je do “ogromne mobilizacije islamista, džihadista diljem zapadne Europe”, rekao je Neumann na Deutschlandfunk u ponedjeljak.

Sada postoji i “ISPK, ovaj izdanak Islamske države u Afganistanu, središnja Azija,” koji “vrlo ambiciozno i agresivno pokušava izvršiti napade u nemuslimanskim stranim zemljama, uključujući zapadnu Europu”. Grupa Islamske države Khorasan Province (ISPK) potječe iz Afganistana.

Horasan predstavlja povijesnu regiju u srednjoj Aziji koja je uključivala dijelove Afganistana, Uzbekistana, Turkmenistana i Tadžikistana kao i Iran. Ovo su neke od opasnosti koje se ovdje spajaju, “gdje kažem da je najveća trenutačna teroristička prijetnja u Europi sada ponovno s islamističke, džihadističke strane”, rekao je Neumann.

Nastavi čitati

Austrija

Austrija: Nakon nesreće pas iskočio iz auta, vlasnica nudi 1500 eura nagrade za pronalazak

Objavljeno

na

By

“Tko je vidio ‘Massima’?” pitaju vlasnica psa Brigitte K. iz Orth an der Donau (Gänserndorf) i predsjednica “Dog Search Help Austria” Regina Drlik. Kako se navodi, pas je u panici iskočio iz auta i pobjegao nakon nesreće u Böheimkirchenu prije šest mjeseci.

Od tada psu nema ni traga. Operacija potrage koja je odmah pokrenuta bila je neuspješna. Njegova vlasnica Brigitte K., koja je u nesreći teško ozlijeđena, očajna je. “Možda je i on stradao u nesreći, negdje umro ili ga je netko pronašao i udomio”, kaže vlasnik.

Međutim, do danas nije pronađen. Sada je za “Massima” čak ponuđena i nalaznička naknada od 1500 eura. Udruga “Hunde-Such-Hilfe-Österreich” podržava Brigitte K. u njezinoj potrazi. “Moguće je da pas još uvijek luta vani. Stoga molimo sve koji u okolici čuju neuobičajene zvukove poput zavijanja ili vide ljude koji do sada nisu imali takvog psa – neka nam se jave”, poručuju iz udruge.

Prijavite opažanja na 0664/911 35 40 ili e-poštom na hundesuchhilfe@gmail.com.

Nastavi čitati
LM