Diskont Hofer sa sjedištem u Sattledtu (okrug Wels-Land) u budućnosti želi ponuditi samoposlužne blagajne u do 200 od 540 svojih poslovnica u Austriji.
Do 2025. godine prvih 50 trgovina imat će samoposlužne blagajne. S jedne strane, lanac supermarketa želi izaći u susret kupcima koji ne žele čekati u redovima, a s druge strane suzbijati nedostatak kadra u maloprodajnom sektoru. “Svi se bore da dobiju osoblje”, kaže šef Hofera Horst Leitner.
Hofer Limited Partnership dio je njemačke grupe Aldi Süd. Neovisni blagajnički proces još nije uspostavljen u Austriji. “Uvijek me čudi što se tako malo koristi u Austriji”, priznaje Leitner. Međutim, u drugim zemljama to već dobro funkcionira i do sada su ga korisnici bolje prihvatili nego što se isprva očekivalo.
Gazda Hofera ne vidi potrebu za dužim radnim vremenom. “Ne može se utvrditi je li to zahtjev kupca”, kaže Leitner. Od pandemije korone radno vrijeme trgovina ima tendenciju pada, a tu ulogu igra i nedostatak osoblja. Hofer poslovnice u zemlji zatvara u nekim slučajevima u 19 sati, u Beču oko 20 sati. Šef Rewe Austria Marcel Haraszti nedavno se založio za produženje radnog vremena sa sadašnjih 72 na 80 sati.
S oko 12.000 zaposlenih Hofer je u 2023. ostvario prodaju od 4,9 milijardi eura, što je rast od 6,5 posto. Udio organske prodaje je oko 10 posto. Posljednjih godina diskont je značajno proširio odjel svježih proizvoda za voće i povrće, kruh i peciva te poluproizvod, dok je značajno racionalizirao neprehrambeni asortiman. Dok je prije desetak godina lanac oko četvrtine prodaje ostvarivao s tehnikom ili kućanskim aparatima, neprehrambeni sektor danas čini tek oko 10 posto ukupne prodaje. To bi se opet trebalo promijeniti. “Proživljavamo fazu promjena u neprehrambenom sektoru. Želimo ponovno učiniti više,” najavljuje Leitner.
Hofer ima velike planove na području fotonapona i punionica električnih automobila. S konzorcijem austrijskih dobavljača energije električne punionice će do kraja 2026. biti postavljene na 480 od 540 parkirnih mjesta Hofer poslovnice. Planirano je ukupno oko 1500 punionica.
Sa Salzburg AG, Hofer će do 2026. opremiti krovove 250 trgovina fotonaponskim sustavima. Nedavno je završen 100. krak. U ostalim poslovnicama Hofera fotonaponski sustav na krovu nije moguć jer je nešto nadozidano, nema dovoljno sunčeve svjetlosti ili krov nije za to.
