Od 14. ožujka 2020., dežurni broj Grada Beča 01 4000-4001 nudi posebnu potporu rizičnim skupinama u pandemiji corona virusa. To su poglavito starije osobe kao i oni kojima je otežan svakodnevni život, a nemaju značajnu pomoć rodbine, prijatelja, poznanika ili susjedstva. Tako je gradska uprava u kontaktu s potrebitim građanima do sada dostavila prehrambene namirnice oko 2 000 puta.
Prosječno gradska uprava prima 20 000 poziva dnevno, a 30. ožujka primila je rekordnih 43 000 poziva. Telefonskom linijom i rješavanjem slučajeva upravlja tim od 25 zaposlenika.
Jako je važno da brzo možemo pomoći onima koji nemaju nikoga, da može netko za njih obaviti kupovinu ili otići do ljekarne. Mogu samo još jednom naglasiti kako sam ponosan i zahvalan djelatnicima Grada, koji rad dežurne telefonske linije obavljaju na najprofesionalniji način. Gradski zaposlenici su impresivno pokazali da Beč ne napušta nijednog pozivatelja u ovom teškom vremenu i da gradska uprava brzo pruža rješenja, posebno u teškim slučajevima, naglasio je gradonačelnik Michael Ludwig.
T.N.
Foto: Michael Ludwig – Facebook stranica