Linija za pomoć u slučaju kibernetičkog kriminala pokrenuta je u Beču prije dvije godine i služi kao prva kontaktna točka za slučajeve kibernetičkog kriminala. Od tada je 2080 ljudi zbrinuto zbog mogućih slučajeva prijevare.

Samo ove godine na telefon za pomoć već se obratilo više od 1000 slučajeva, priopćeno je iz gradske uprave. Procjena je pokazala da je cyber prijevara bila razlog konzultacija u oko 55 posto slučajeva. To posebno uključuje gubitak novca i podataka na mreži.

S oko jedanaest posto svaki, pokušaji krađe identiteta i ucjene putem e-pošte dva su druga najveća čimbenika u zahtjevima za pomoć. Ostali aspekti uključuju zaštitu podataka i zlonamjerni softver.

Telefonsku liniju za pomoć u borbi protiv kibernetičkog kriminala provodi gradska služba grada Beča. Početna pomoć se nudi u pozivnom centru. Ako je potrebno, linija za pomoć u borbi protiv kibernetičkog kriminala uputit će vas na pravo mjesto za daljnje savjete.

“Online kriminal jedna je od mračnih strana digitalizacije”, kaže gradski vijećnik za digitalizaciju Ulli Sima (SPÖ). Uz besplatnu liniju za pomoć u slučaju kibernetičkog kriminala, grad već dvije godine nudi jednostavnu i pouzdanu prvu kontaktnu točku koja pruža brzu podršku u slučaju sumnje na kibernetički kriminal, rekao je Sima.

Telefon za pomoć dostupan je na 01/4000-4006 od ponedjeljka do petka (radnim danom) od 7:30 do 17:00 sati. Iz Grada ističu da u slučaju sumnje treba odmah obavijestiti policiju.