U povodu Međunarodnog dana nestale djece, austrijska savjetodavna linija Rat auf Draht upozorava na sve veći broj prijavljenih nestanaka – samo prošle godine, broj hitnih poziva zbog nestale djece dosegao je 115. Najčešće se radi o adolescentima koji sami odluče pobjeći od kuće.

Stručnjaci naglašavaju da iza većine slučajeva ne stoji otmica, već bijeg uslijed problema u obitelji. “Često dolazi do sukoba zbog pravila, poput izlazaka ili spavanja kod partnera”, pojašnjava Birgit Satke, voditeljica savjetodavnog tima Rat auf Draht.

Cilj hitne linije 116 000 nije samo pružiti emocionalnu podršku, već i konkretne savjete roditeljima kako brzo djelovati i spriječiti slične situacije u budućnosti.

Zanimljivo je da se na broj ne javljaju samo zabrinuti roditelji – i mladi sami često zovu, žaleći se na konflikte u obitelji ili traumatična iskustva, uključujući emocionalno i seksualno nasilje. U takvim slučajevima savjetnici nude podršku bez pritiska, s puno razumijevanja.

“Objašnjavamo im koliko može biti opasno živjeti na ulici i da postoji pomoć, čak i ako se čini da kod kuće više nema izlaza”, kaže Satke.

Linija 116 000 dio je europske mreže Missing Children Europe, koja omogućuje suradnju među državama u slučajevima prekograničnih nestanaka djece. Rad ove linije podržavaju austrijsko Ministarstvo unutarnjih poslova i Ured saveznog kancelara, no ona ovisi i o donacijama.