Trgovačka udruga podnijela je žalbu na dvanaest stranica protiv kineske diskontne tržnice Temu austrijskom Saveznom tijelu za tržišno natjecanje. Predstavnici industrije optužuju Temu za nepoštenu poslovnu praksu. Utvrđeni su i zabilježeni “bezbrojni prekršaji”, objasnio je generalni direktor strukovnog udruženja Rainer Will. Internetsko tržište prekršilo bi nekoliko odredbi zakona protiv nelojalne konkurencije (UWG).

Savezno tijelo za tržišno natjecanje primilo je žalbu trgovačkog udruženja i trenutno je ispituje. Međutim, BWB “nema iste istražne mogućnosti u postupcima UWG-a kao u postupcima protiv tržišnog natjecanja”, reklo je tijelo za tržišno natjecanje u odgovoru na zahtjev APA-e. Bilo bi “preporučeno pooštriti zakon ovdje” kako bi ljudi dobili istražne ovlasti i imali priliku podnijeti zahtjev za sankcije na sudu. U slučaju pritužbi UWG-a, tijela za zaštitu tržišnog natjecanja trenutno mogu poslati samo pisma upozorenja ili tužiti građanski sud za zabranu. BWB je ove godine primio već 69 pritužbi UWG-a, a u cijeloj 2023. bilo ih je 46.

Sindikat GPA podržava pritužbu strukovnog udruženja BWB-u. “Agresivne prakse međunarodne platforme za internetsko trgovanje Temu također nisu u interesu zaposlenika u austrijskoj maloprodaji”, rekla je šefica GPA-a Barbara Teiber. “Potrebna nam je učinkovita zaštita za one trgovce koji poštuju zakon.” Zakonodavno tijelo je također “pozvano da ovdje poduzme mjere”, rekla je Teiber.

Trgovačko udruženje vidi lažne tvrdnje o ograničenoj vremenskoj dostupnosti robe, pogrešne informacije o sniženjima cijena i lažne tvrdnje o navodnim nestašicama robe na kineskom internetskom tržištu. Prema zainteresiranim stranama, Temu, između ostalog, prikazuje “očito proizvoljne tzv. RRP-ove, odnosno neobvezujuće preporučene cijene proizvođača, koje su navodno znatno niže od stvarne prodajne cijene”.

“Samo u Austriji svaki dan stigne 30.000 paketa s azijskih online platformi koje se ne pridržavaju važećih pravila”, kritizirao je Will. “Navedene nepoštene prakse vjerojatno su dovele do milijunskih prodaja, što je uzrokovalo trajnu štetu domaćem poslovnom mjestu Austrije”, napisalo je trgovačko udruženje u svojoj pritužbi BWB-u. Moraju se poduzeti mjere protiv poslovne prakse koju koristi Temu “kako bi se osigurala poštena konkurencija na austrijskom i europskom tržištu”.

Europska komisija je krajem lipnja zatražila više informacija od kineskih internetskih trgovaca Temu i Shein o tome kako se boriti protiv ilegalnih proizvoda i manipulacije potrošačima. Tijelo iz Bruxellesa podnijelo je zahtjev za informacijama na temelju novog zakona EU-a o digitalnim uslugama (Digital Services Act). Sukladno tome, kineske tvrtke trebale bi, među ostalim, pružiti više informacija o mjerama koje poduzimaju za zaštitu potrošača.