Radnička komora (AK) ukazuje na povećanje cijena osnovnih naknada za postojeće ugovore o mobitelu u travnju. Razlog tome su klauzule o vrijednosnom usklađenju koje ponovno stupaju na snagu.
“Može se pretpostaviti da se povećanje kreće oko osam posto”, napisali su u srijedu iz Radničke komore. Prema AK, ugovori deset ponuđača sadrže klauzule o zaštiti vrijednosti, dok ih 16 ponuđača trenutno ne predviđa. Neki mobilni operateri, uključujući HoT i Spusu, najavili su da se ove godine neće prilagođavati inflaciji.
Kako bi se izbjegla česta poskupljenja, iz Radničke komore preporučuju prelazak na ugovor bez takve klauzule zaštite vrijednosti. Ako mijenjate dobavljača, trebali biste usporediti nekoliko tarifa i dobro poznavati vlastitu potrošnju. AK također ističe da ne postoji besplatno posebno pravo na raskid ako se povećanje cijene pružatelja temelji na klauzuli o prilagodbi vrijednosti ili indeksu koja se temelji na inflaciji. Nadalje, postoji samo zakonsko pravo nositi vlastiti telefonski broj sa sobom ako “stvarno” promijenite pružatelja usluga, a ne, na primjer, ako jednostavno prijeđete na diskontni brend istog pružatelja usluga.
Općenito, telefoniranje i surfanje pojeftinilo je između veljače 2020. i 2024. godine. Pokazuje to analiza cijena 26 mobilnih operatera. “Glavni razlog: svi pružatelji usluga imaju nove tarife koje se mogu registrirati s opsežnijim podatkovnim kvotama, a osnovne naknade često ostaju nepromijenjene”, piše AK. U prosjeku se podatkovna potrošnja korisnika udvostručila u posljednje četiri godine, dok gotovo da i nije bilo promjena u telefoniranju i pisanju SMS poruka.
Kod najvećih pružatelja usluga A1, Magenta i Drei, međutim, primjetno je da će, iako je povećana količina uključenih podataka i maksimalna dostupna propusnost, troškovi za najjeftinije tarife u 2024. godini biti znatno veći od najjeftinijih tarifa iz 2020. godine. Nasuprot tome, od veljače 2024. nije bilo paušalnih naknada za usluge kod tri glavna pružatelja usluga, a u nekim su slučajevima troškovi aktivacije značajno smanjeni ili ukinuti.
