Žena iz Kremsa htjela je brzo platiti račun koji joj je dospijevao. Kako bi uštedjela vrijeme, 47-godišnjakinja je koristila Google kako bi otišla na web stranicu svoje banke te je neprovjervajući kliknula na prvi unos koji se pojavio – navodno web stranicu njezine banke. Nije shvatila da je to lažna stranica.

Stranica je izgledala točno kao internetska stranica njezine banke. Unijela je potrebne podatke i tada nije dobila lozinku na mobitel kao inače, nego je morala nazvati hotline – navodno stvarnu hotline liniju svoje banke – kako bi im kazala jednokratnu lozinku. To je i napravila, ali je u međuvremenu. web stranica prestala odgovarati na njezin unos i žena je otkrila razornu pogrešku vrlo brzo. Odmah joj je blokiran račun. No, samo nekoliko minuta bilo je dovoljno da kriminalci podignu više od 30.000 eura. Bilo je nemoguće ući u trag kamo je novac otišao.

Žena se obratila Radničkoj komori. Nakon što su stručnjaci intervenirali, banka je pristala ženi nadoknaditi 9000 eura kao gestu dobre volje. Riječ je, kažu u Radničkoj komori, o rijetkom ustupku. “Nažalost, banke uopće nisu voljne razgovarati s vama kada su u pitanju slučajevi krađe identiteta. Zato se snažno usredotočujemo na prevenciju. Nakon što se šteta dogodi, obično se ne može mnogo učiniti i kriminalci su već s novcem,” kaže predsjednik AK Niederösterreich i predsjednik ÖGB Donja Austrija Markus Wieser. Osim radionica i predavanja, Radnička komora razvila je i vlastiti phishing trener. To vam omogućuje vježbanje pouzdanog prepoznavanja phishing poruka u svakodnevnoj poplavi e-pošte.