Grad Beč je objavio rat internet kriminalu otvaranjem linije za pomoć protiv ove vrste kriminala. Građani koji smatraju da su postali žrtve cyber kriminala mogu pozivanjem besplatnog broja dobiti informacije i preporuke za dalje korake.

Istraživanja pokazuju da je svaki treći stanovnik Beča imao iskustva s krađom identiteta, maltretiranjem putem interneta ili uhođenjem preko društvenih mreža. Mnogi od pogođenih građana ne znaju komu da se obrate. Otvaranjem linije za pomoć će dobiti brzu i praktičnu podršku u vidu savjeta i informacija o odgovarajućim institucijama koje treba kontaktirati.

Naši životi se sve više odvijaju na internetu. Teško je zamisliti svakodnevni život bez pametnog telefona ili tableta, a digitalna komunikacija postaje sve važnija. Danas veliki broj ljudi bankarstvo i kupovinu obavlja online. Ovo donosi prednosti, ali ima i svojih nedostataka. Građani se mogu suočiti s internet prevarama, iznudom, kršenjem zakona o zaštiti podataka o ličnosti, uhođenjem i maltretiranjem.

Linija za pomoć žrtvama internet kriminala je usluga koju nudi i provodi grad Beč.