Na glavni bečki željeznički kolodvor svakodnevno stiže oko 50 vlakova iz Poljske, Češke, Slovačke i Mađarske, koji dovoze izbjeglice iz Ukrajine. U pravilu se u svakom vlaku nalazi oko 50 do 80 izbjeglica, a većina koristi Hauptbahnhof kao tranzitnu stanicu.

Međutim, prije nekoliko dana došlo je do izvanrednog stanja jer je noćni vlak iz Budimpešte bio toliko pretrpan da bi nastavak putovanja sa svim putnicima predstavljao sigurnosni rizik. Na glavnom kolodvoru boravilo je 350 ljudi iz Ukrajine, potvrdio je ÖBB, prenosi ORF, a vlak je dalje nastavio prema Njemačkoj s 300 izbjeglica.

Djelatnici ÖBB-a i Caritasa uz pomoć prevoditelja razjasnili su situaciju onima koji su ostali, a na kraju tu je na vlastiti zahtjev ostalo 130 ljudi. Noćna čekaonica, inače otvorena od 22 do 8 sati, stavljena im je na raspolaganje.

Zaposlenici ÖBB-a obično imaju dobar uvid u to koliko je izbjeglica u vlaku i kakvi su im planovi, jer kondukteri Ukrajincima daju karte za hitne slučajeve pa time dobivaju i opću predodžbu kamo izbjeglice idu.