Jednoj obitelji iz Andraševca su u subotu iz bolnice u Zaboku javili da je njihova baka preminula te da mogu doći pokupiti tijelo. Kada je obitelj u ponedjeljak došla po tijelo pokojnice – doživjela je šok. Naime, baka je bila živa i čekala ih je na odjelu.
“Danas u 8 sati došli smo ispred bolnice pokupiti baku. Pola sata poslije trebalo je stići i pogrebno poduzeće. Onda smo čekali ispred bolnice 45 minuta. Čuli smo sestru kako nekom preko telefona govori ‘da će im netko to sad morati objasniti’. Na kraju su nas pozvali na odjel”, vidno u šoku govori Martina Grabušić (21) iz Andraševca za Dnevnik.hr.
Baka je prije malo više od dva tjedna radi problema s gušteračom završila u bolnici, a radi propisa vezanih uz koronavirus obitelj je nije mogla posjetiti.
“Zbog korone nismo mogli u posjet. Zvali smo svaki dan da pitamo za nju. Izlike su uvijek bile da sestre ne smiju ništa reći i da zovemo doktora nakon 14 sati. Ali on je navodno uvijek imao hitnu operaciju. Govorili su nam da je baka dobro, pa da je imala moždani, pa opet da je dobro, da će sutra kući, ali uvijek još nešto moraju raditi na njoj. Kad smo u subotu ujutro zvali, rekli su da je dobro, iako je u četvrtak trebala biti puštena kući. Kasnije su nazvali da nas obavijeste da je preminula”, ispričala je Martina.
Martina je još rekla i da su tijekom samog vikenda obavili sve pripreme za sprovod te da su iskopali grob i polijepili osmrtnice.
Nakon dužeg čekanja ispred bolnice pozvali su ih na odjel, što im je odmah bilo sumnjivo budući da ranije nisu mogli doći do odjela na kojemu je baka bila smještena. “Primila nas je liječnica, rekla da se ispričava, ali da je naša baka živa. Mama se odmah rasplakala i povikala da će ih tužiti”, kaže Martina.
Tražili su razgovor s ravnateljem, no to im nisu dopustili. Iako je baka trebala još ostati u bolnici, na svoju odgovornost obitelj ju je odvezla doma. Martina je rekla i kako je nakon povratka kući morala ići skidati osmrtnice koje su već u subotu zalijepili po gradu te da baki nisu ni rekli što se dogodilo.
O cijelom slučaju oglasili su se i iz bolnice te su rekli da je do pogreške došla radi toga što su na istom odjelu bile dvije pacijentice s istim prezimenom. “Realno je pretpostaviti kako je do pogreške došlo zbog činjenice da su na istom odjelu boravile dvije osobe istog roda s istim prezimenom, od kojih je jedna preminula i obitelj je o tome pravovremeno obaviještena, ali je nenamjernom pogreškom dežurnog liječnika i obitelji druge, živuće osobe prenesena pogrešna informacija o smrti. U ovoj situaciji nam je prvenstveno bitno da pacijentica i obitelj prebrode razumljivo negativne emocije proizašle iz situacije te da prihvate upućene im iskrene isprike. Nažalost, na posljedice bilo kojeg karaktera nemamo utjecaj, kao niti na radnje koje će pacijentica ili obitelj eventualno poduzimati, ali bolnica će se u svaki eventualni postupak aktivno uključiti i svoju aktivnost temeljiti na činjenicama i dužnom razumijevanju situacije, sve u okvirima važećih propisa. Unutar bolnice, kao ravnatelj-odgovorna osoba pokrenuo sam postupak utvrđivanja povrede radne obveze”, stoji između ostaloga u priopćenju kojeg potpisuje ravnatelj.
- Državljanin Hrvatske u Austriji nasjeo na prevaru, izgubio 5230 eura
- U Austriji možete vratiti neke naknade od kredita koje su bile nezakonite
- Austrija u vrhu EU po visini plaća, prosjek 58.600 bruto godišnje
- Salmonela u kebabu iz Poljske: Kontaminirano meso stiglo i u Beč
- Policija u Linzu usmrtila 27-godišnjaka: objavljena snimka koja otkriva što je prethodilo tragediji
