Zbog tehničkog kvara u bankarskom sustavu tisuće klijenata Salzburške Sparkasse i Erste banke u Austriji nisu mogle tijekom jučerašnjeg dana podizati novac, plaćati karticama ili obavljati uobičajene transakcije, priopćili su izvori iz banaka.

Veliki tehnički kvar
Problemi s bankovnim uslugama počeli su u ranim poslijepodnevnim satima, kada su korisnici primijetili kako transakcije nisu moguće obaviti ni na bankomatima ni kod plaćanja karticama u trgovinama. Debitne i kreditne kartice nisu prolazile, a mnogi su klijenti prijavili i da mobilno bankarstvo ne funkcionira.

Banke su brzo potvrdile kako se radi o tehničkom kvaru u sustavu obračuna plaćanja te da se intenzivno radi na otklanjanju problema.

Ometane usluge
Osim fizičkog plaćanja i podizanja gotovine, pogođene su bile i druge usluge poput internetskog bankarstva i aplikacija za plaćanje. Neki klijenti također su prijavili poteškoće pri prijavi u aplikaciju za online bankarstvo.

Prema procjenama iz bankarskih izvora, pogođeno je tisuće klijenata, iako točan broj računa još nije potvrđen.

Brza reakcija banaka
Banke su putem svojih kanala objavile obavijesti kako rade na rješavanju problema i kako ne očekuju da će klijenti imati trajne posljedice zbog privremenih poteškoća.

Oštećenih financijskih sredstava zbog kvara zasad nije prijavljeno, ali klijenti su pozvani da provjere svoje račune kada se sustavi normaliziraju i jave bilo kakve sumnjive transakcije.