Kupci Lidla u Njemačkoj koji koriste Lidl aplikaciju od sada više ne trebaju papirnati ispis za povrat ili obračun pologa na ambalažu. Od 4. kolovoza, diskontni lanac uveo je digitalni povratni bon u svim svojim prodavaonicama diljem zemlje.

Putem aplikacije korisnici mogu spremiti iznos povrata i iskoristiti ga prilikom sljedeće kupnje. Nakon što se prazne boce predaju na automatu, digitalni bon automatski se pojavljuje u aplikaciji. Na blagajni je dovoljno skenirati digitalnu korisničku karticu, a iznos povrata se odmah oduzima od računa — bez dodatnih koraka. Time nestaje rizik od gubitka ili zaboravljanja papirnatih potvrda, a svi izdani i još neiskorišteni bonovi vidljivi su u svakom trenutku unutar aplikacije.

Ekološka i praktična prednost
Prema navodima Lidla, prelazak na digitalno rješenje donosi i značajne ekološke koristi, smanjujući potrošnju papira i doprinosi održivijim poslovnim procesima. Ipak, kupcima ostaje mogućnost korištenja klasičnog papirnatog bona, ovisno o vlastitim željama.

Korak prema digitalnoj budućnosti
Lidl ističe da je ovim potezom postao prvi maloprodajni lanac prehrambenih proizvoda u Njemačkoj koji je digitalizirao povratne bonove u cijeloj mreži trgovina. Nakon uspješnog pilot-projekta u odabranim prodavaonicama, digitalni povratni bon sada je dostupan svima. Već od 2019. godine Lidl nudi opciju digitalnog računa putem svoje aplikacije.

„Usmjereni smo na korisnički prijateljsku digitalizaciju i preuzimamo ekološku odgovornost,“ izjavio je Florian Späth, član uprave Lidla. „Digitalni povratni bon još je jedan korak u našem nastojanju da kupovinu učinimo jednostavnijom, učinkovitijom i održivijom.“