Od 1. srpnja 2025. na snagu su stupile važne promjene vezane uz austrijsku službu za zapošljavanje (AMS) koje se odnose na korisnike naknada za nezaposlene i osobe registrirane kao tražitelji posla. Cilj promjena je veća digitalizacija sustava, jasnija pravila i povećana osobna odgovornost korisnika.
Strože prijave nakon prekida naknade
Ako dođe do prekida u isplati naknade – primjerice zbog bolovanja, boravka u inozemstvu ili nekog drugog razloga – korisnici se moraju ponovno prijaviti najkasnije dan nakon završetka razloga prekida. Dosad je za to postojala sedmodnevna tolerancija, no ona je ukinuta.
Naknada za nezaposlene ponovno se isplaćuje tek od dana kada se osoba ponovno prijavi, bez retroaktivne isplate za dane kašnjenja. Prijava je moguća osobno, telefonom ili putem eAMS online računa.
Digitalna komunikacija postaje standard
U skladu s politikom digitalizacije, komunikacija s AMS-om ubuduće se odvija prvenstveno putem eAMS računa. To znači da će svi službeni dokumenti, pozivi i obavijesti biti dostavljeni isključivo elektroničkim putem.
Važna novost: poruke u eAMS-u smatraju se službeno dostavljenima, čak i ako ih korisnik nije pročitao. Zbog toga je uvedena obveza da korisnici najmanje dvaput tjedno provjeravaju svoj eAMS račun kako ne bi propustili važne rokove i informacije.
Promjene u naknadama za strane državljane
Prema izmjenama Zakona o zapošljavanju stranaca, ukidaju se naknade za obradu zahtjeva, a ostaju samo pristojbe za njihovo podnošenje. Novost je i da se naknade naplaćuju čak i ako je zahtjev kasnije povučen.
Za državljane Turske primjenjuje se drugačiji model – oni plaćaju naknadu samo ako njihov zahtjev bude pozitivno riješen, primjerice za izdavanje dozvole za rad.
Više odgovornosti za korisnike
Iz AMS-a poručuju da je ključno da se svi korisnici usluga na vrijeme informiraju o novim pravilima, kako bi izbjegli financijske gubitke i moguće pravne posljedice. Digitalna povezanost, redovita provjera eAMS računa i poštivanje novih rokova sada su sastavni dio upravljanja statusom nezaposlenosti u Austriji.
