Tko se želi učlaniti u najveći austrijski program vjernosti, mora se pripremiti na promjene. Od 2. lipnja uvode se novosti.
Jö Bonus Club kreće iznova: plastična kartica odlazi u povijest – od sutra, ponedjeljka (2. lipnja), članstvo će biti dostupno isključivo u digitalnom obliku.
„Zamorno i često stresno traženje kartice na blagajni sada je prošlost. Naši članovi sada imaju sve pogodnosti nadohvat ruke u aplikaciji“, objašnjava direktor jö kluba, Nikolai Scheurecker, prednosti za korisnike. „Nema više kopanja po torbi na blagajni, zaboravljenih ili izgubljenih papirnatih kupona.“
Tko se sada želi učlaniti u najveći austrijski klub vjernosti, treba navesti samo e-mail adresu i datum rođenja – osobni podaci poput imena, adrese ili spola više nisu potrebni i ubuduće će biti potpuno izbrisani. Time se odgovara na česte kritike programa lojalnosti. „Sada prikupljamo samo ono što je stvarno nužno.“
Digitalna obavijest umjesto pošte
Prema podacima Rewe grupe, ovi podaci više nisu potrebni jer se u sklopu digitalizacije postupno ukida slanje tiskanih reklamnih materijala. Ubuduće će se informacije o ponudama slati isključivo digitalno – putem aplikacije ili newslettera. „To znači da ne smanjujemo broj pogodnosti, već ih jednostavno nudimo kroz druge kanale.“
Digitalno članstvo smanjuje otpad
Istovremeno bi digitalno članstvo trebalo pomoći u smanjenju otpada. Samo ove godine, prema jö-u, uštedjet će se oko 40 tona papira.
Videoigre u jö aplikaciji
Postojeći članovi mogu, ali ne moraju prijeći na aplikaciju, naglašava Scheurecker. Plastične kartice ostaju važeće i mogu se koristiti kao i dosad. Tijekom ljeta Ministarstvo socijalne skrbi i umirovljeničke udruge planiraju osmisliti posebno rješenje za one koji ne koriste digitalnu tehnologiju.
Novi dodatci: bonovi za popravke, pomoć za početak škole i drugo
Novost je i to da će sredinom lipnja jö aplikacija prvi put sadržavati i videoigre – tzv. “gamifikacija” donosi zabavne aktivnosti povodom blagdana poput Uskrsa ili tijekom ljeta, u kojima članovi mogu osvojiti dodatne pogodnosti.
„Naši članovi su od pokretanja jö Bonus Cluba 2019. godine uštedjeli više od 1,05 milijardi eura putem popusta. Uz digitalnu jö karticu, te su pogodnosti sada još lakše dostupne“, zaključuje Scheurecker.
