Austrijska banka BAWAG mora svojim klijentima vratiti nezakonito naplaćene naknade za obradu kredita – odlučio je najviši sud u zemlji. Riječ je o povratu koji se može tražiti za kredite unazad 30 godina!
Arbeiterkammer (Komora rada) uspješno je tužila BAWAG zbog nezakonitih odredbi u kreditnim ugovorima. Vrhovni sud (OGH) proglasio je nevažećima dvije ključne naknade koje je banka redovito naplaćivala:
- Naknadu za obradu kredita u iznosu od 1,5 % od ukupnog iznosa kredita,
- Naknadu za izdavanje potvrde o brisanju hipoteke.
Sud je zaključio da su takve naknade pretjerane i da nisu utemeljene na stvarnim troškovima banke, osobito jer su se obračunavale isključivo na temelju iznosa kredita.
Tko sve ima pravo na povrat novca?
Rješenje se odnosi na sve potrošačke, hipotekarne i stambene kredite BAWAG-a i easybanke kod kojih su se sporni troškovi naplaćivali postotno. Povrat se može zatražiti čak i ako je kredit već otplaćen.
Kako zatražiti povrat?
Klijenti mogu do 31. ožujka 2026. zatražiti povrat putem online obrasca na službenoj web-stranici BAWAG-a. Povrat se može izvršiti na tekući račun ili izravno na kreditno zaduženje.
Koliki je iznos povrata?
- Kod potrošačkih kredita: puni povrat naknade.
- Kod stambenih i hipotekarnih kredita: djelomični povrat, ovisno o visini plaćenih naknada.
- Uz to, klijentima se isplaćuju i kamate u paušalnom iznosu.
Naknade za izdavanje potvrda o brisanju hipoteke također se vraćaju!
Sud je naglasio da banke ubuduće više ne smiju naplaćivati izdavanje potvrda o brisanju hipoteke, a svi koji su te naknade već platili – imaju pravo na povrat.
Ova odluka predstavlja važan presedan za sve korisnike kredita u Austriji – i signal bankama da više ne mogu nekažnjeno naplaćivati skrivene troškove.


