Bečanin je unajmio je krajem ožujka automobil Peugeot 2008 na tri dana. Već prilikom preuzimanja vozila, 21. ožujka, u ugovoru su bili zabilježeni brojni prethodni oštećenja. Tijekom cijelog razdoblja najma pažljivo je koristio automobil.

Vozilo je, kako je dogovoreno, vratio 23. ožujka, ostavio ga na parkiralištu i ubacio ključeve u za to predviđenu kutiju za povrat.

No, samo nekoliko dana kasnije stigao je neugodan šok: tvrtka mu je poslala račun u iznosu od 3.102,62 eura zbog ogrebotina i udubljenja koje, kako tvrdi, nije prouzročio. Kad je izrazio neslaganje, ponuđeno mu je da plati “samo” polovicu iznosa – što je odbio.

U pomoć mu je priskočila Radnička komora Beč (AK), koja je utvrdila da šteta nije dokumentirana odmah nakon vraćanja vozila, već tek tri dana kasnije, a vozilo je već prije bilo oštećeno. Također su upozorili na sumnjive stavke u računu, uključujući i neispravnu naplatu poreza.

Zahvaljujući intervenciji AK, slučaj je pozitivno riješen za gospodina P.: cjelokupni iznos koji mu je bio zaračunat – izbrisan je.