Tijekom uskrsnog vikenda, korisnici banke Bank99 trebali bi pripaziti na dostupnost svojih sredstava. Naime, kako prenosi Der Standard, svi računi bit će blokirani u petak, 18. travnja, od 14:00 sati, a blokada će trajati sve do uskrsnog ponedjeljka, 21. travnja.

U tom razdoblju neće biti moguće koristiti online bankarstvo niti mobilnu aplikaciju. Također, moguće su poteškoće i pri korištenju debitnih i Maestro kartica, dok plaćanja putem PayPala i sličnih servisa također neće biti moguća.

Savjet korisnicima: pripremite se na vrijeme

Banka, koja je povezana s austrijskom poštom, savjetuje korisnicima da unaprijed podignu gotovinu ili se oslone na korištenje kreditnih kartica tijekom spomenutog razdoblja ograničene dostupnosti.

Razlog prekida: tehnička nadogradnja i ujedinjenje sustava

U pozadini ovog prekida stoje opsežni radovi na održavanju sustava. Naime, Bank99 je još 2021. godine preuzela ING-DiBa banku, što je dovelo do postojanja dviju različitih aplikacija – jedne za dugogodišnje korisnike Bank99 i druge za bivše klijente ING-DiBa banke.

Četiri godine kasnije, banka konačno prelazi na jedinstvenu aplikaciju za sve korisnike. Bivši korisnici ING-DiBa banke dobit će novu debitnu karticu i novi IBAN, no njihov PIN ostaje nepromijenjen. Dobra vijest je da će im tada postati dostupne i usluge Apple Pay i Google Pay, koje do sada nisu bile podržane.

Naknade ostaju iste

Iako dolazi do tehničkih promjena, naknade za vođenje računa ostaju nepromijenjene. Korisnici koji su kod ING-DiBa banke imali besplatno vođenje računa, neće ni ubuduće morati plaćati naknadu.

Ipak, za prijavu i autorizaciju transakcija trebat će koristiti dvije aplikacije: Meine-99-App za svakodnevno bankarenje te Okay-99-App za prijave i potvrde naloga.