Puna iščekivanja, Dagmar K. (26, ime je promijenjeno) naručila je najnoviji iPhone prije nekoliko tjedana. Bila je jedna od prvih koja je kupila novi model. Cijena: nevjerojatnih 1400 eura. Ali postoji problem: Bečanka ga još nije dobila.

Kako bi razjasnila stvar, Bečanka se uputila do stanice za preuzimanje. Tamo su joj objasnili da je mobitel već podignut u prihvatnoj stanici. Međutim, Dagmar o tome nije ništa znala. 26-godišnjakinja ostaje bez teksta u razgovoru za “Heute”: “Prema trgovini, moj paket je već preuzet s navodno od mene osobno.

Bečanki su odmah zazvonila sva zvona na uzbunu. Odmah je otišla u najbližu policijsku postaju i podnijela prijavu. Do sada se, međutim, nije dogodilo ništa. Već je odustala od nade da će dobiti nevjerojatno skup pametni telefon. “Kako je moguće da 2024. godine, u vrijeme kada inzistiramo na digitalnoj sigurnosti, netko može jednostavno podići paket bez da se pažljivo provjere identifikacijski dokumenti?”

“Heute” je razgovarao s DPD-om o čudnom slučaju: “Nažalost, u ovom smo slučaju i sami postali žrtve kriminalnih radnji, jer je paket očito predao drugoj osobi naš partner iz naše dostavne tvrtke. Sve se dogodilo vrlo vjerojatno tako što je netko koristio vjerojatno lažnu osobnu iskaznicu i ovo je već prijavljeno policiji.”

S tim u vezi, paketna je služba poduzela prve hitne mjere: svi partneri parcel shopa sada su dobili upute da više ne prihvaćaju elektroničke osobne iskaznice (osim ID Austria).

Konačno, DPD je objavio: “Sve ostalo trenutno je predmet policijske istrage.” Ispričavamo se zbog neugodnosti i željeli bismo s kupcem stupiti u kontakt i što je prije moguće sve razjasniti.