U Pflege- und Betreuungszentrum Korneuburg osoblje ponovno upozorava na, kako navode, neizdržive radne uvjete nakon uvođenja 12-satnih smjena u sustavu s tri grupe. Prema riječima zaposlenika, svakodnevni posao postao je gotovo nemoguće organizirati, a pritisak na osoblje iz dana u dan raste.
Jedna dugogodišnja djelatnica rekla je za Heute kako je tempo rada ekstreman, fizičko opterećenje stalno, a pauze često ne postoje. U jednoj smjeni, navodi se, često je potrebno istodobno zbrinuti i do 12 teško ovisnih korisnika, među kojima su osobe s demencijom, nepokretni korisnici i pacijenti s visokim medicinskim potrebama.
Uz osnovnu njegu, poput pranja, presvlačenja, okretanja u krevetu, hranjenja i skrbi o inkontinenciji, osoblje mora obavljati i brojne medicinske zadatke. To uključuje davanje terapije, kontrolu šećera u krvi, kao i opsežnu dokumentaciju. Zaposlenici tvrde kako za predah gotovo da nema vremena, a često nije moguće ni pojesti obrok ili napraviti kratku pauzu.
Upozoravaju kako 12-satne smjene dovode do sve veće iscrpljenosti, rasta rizika od pogrešaka i pada motivacije. U ranijem izvještaju za Heute jedna djelatnica upozorila je kako ovakav model dugoročno nije održiv te da bi sve više stručnog kadra moglo napustiti profesiju.
S druge strane, NÖ Landesgesundheitsagentur istaknula je za Heute kako ozbiljno shvaća zabrinutost osoblja te navela da su dostupne mjere podrške, poput supervizije, radnih psihologa i coachinga. Također je poručeno kako se sustav kontinuirano evaluira i da se planovi smjena po potrebi prilagođavaju, dok bi regionalni “pflegepool” trebao pomoći u slučaju izostanaka.
Međutim, samo nekoliko dana nakon izvještaja za Heute, zaposlenici su, prema vlastitim tvrdnjama, dobili jasnu poruku kako se od sustava s tri grupe neće odustati i da se planovi neće mijenjati unatoč kritikama.
Djelatnici upozoravaju kako se posljedice već sada osjete. Situacija s kadrom dodatno se pogoršava, a navodi se da je već došlo do novih otkaza. Nekoliko zaposlenika, prema njihovim riječima, već je poslalo prijave za posao na druga mjesta jer pod ovim uvjetima ne vide budućnost.
Tvrde i kako su prijedlozi i sugestije koje su iznesene u razgovorima s vodstvom doma zasad ignorirani, dok se tim, kako navode, praktično raspada.
