Brojni korisnici kredita u Austriji mogu tražiti povrat neprihvatljivo obračunatih naknada za obradu kredita, a u pojedinim slučajevima riječ je o više tisuća eura. Jedan klijent uspio je dobiti natrag oko 16.000 eura za dva kredita, objavio je Finanz.at.
Mogućnost povrata temelji se na odlukama austrijskog Vrhovnog suda (OGH), koji je u više slučajeva problematičnima ocijenio naknade određene kao postotak iznosa kredita kada one mogu znatno premašiti stvarne troškove banke. Radnička komora navodi da su u pojedinim ugovorima takve naknade iznosile između jedan i četiri posto vrijednosti kredita.
Za dva kredita dobio oko 16.000 eura
Finanz.at navodi slučaj Markusa S., koji je isprva bio skeptičan prema mogućnosti povrata, ali je nakon pokretanja postupka za dva kredita dobio ukupno oko 16.000 eura.
Prema njegovim riječima, Santander je novac isplatio odmah, dok je kod Wüstenrota postupak trajao nešto dulje.
Visina mogućeg povrata razlikuje se od slučaja do slučaja i ovisi o iznosu kredita, vrsti ugovora, visini naplaćene naknade i konkretnoj ugovornoj klauzuli. Austrijska Radnička komora pritom upozorava da nije svaka naknada za obradu kredita automatski nezakonita. OGH je, primjerice, u jednom slučaju naložio povrat naknade od 20.850 eura jer je očito znatno premašivala stvarne troškove banke, dok je u drugom predmetu naknada od 999,95 eura ocijenjena dopuštenom.
Zahtjevi mogu sezati 30 godina unatrag
Kod određenih banaka i ugovora zahtjevi za povrat mogu se odnositi na razdoblje od čak 30 godina. Radnička komora, primjerice, za određene BAWAG-ove ugovore navodi da povrat mogu tražiti klijenti čiji su ugovori sklopljeni od 21. lipnja 1995. nadalje, bez obzira na to otplaćuju li kredit još uvijek ili je on već u cijelosti otplaćen.
Slični modeli povrata postoje i za druge banke, ali uvjeti nisu jednaki za sve institucije i ugovore. Zato je potrebno zasebno provjeriti konkretan kreditni ugovor i naknade koje su u njemu obračunate.
Kod potrošačkih kredita povrat može obuhvatiti cijelu spornu naknadu, dok kod hipotekarnih i stambenih kredita iznos više ovisi o pojedinačnom slučaju.
