Foto: Ilustracija AMS

AMS: Važno upozorenje za sve građane

Više od 440.000 korisnika već je prešlo na novu digitalnu platformu, a sada stiže konačno gašenje starog sustava. Za sve koji još nisu napravili prijelaz – vrijeme istječe.

Beč | 23. ožujka 2026.

Velika digitalna promjena u AMS ulazi u završnu fazu. Nova platforma MeinAMS već je u širokoj upotrebi, a staro eAMS-Konto uskoro odlazi u povijest.

Prema službenim podacima, više od 440.000 korisnika već je prešlo na novi sustav, koji omogućuje jednostavnije upravljanje administrativnim obvezama putem interneta.

Stari račun prestaje vrijediti 10. travnja

Direktor AMS-a Johannes Kopf potvrdio je kako je došlo vrijeme za potpuni prelazak: stari sustav, koji je u upotrebi već 18 godina, bit će trajno ugašen 10. travnja 2026. u večernjim satima.

Cilj nove platforme je pojednostaviti procese i omogućiti korisnicima da većinu administrativnih zadataka obavljaju samostalno online, čime se otvara više prostora za individualno savjetovanje.

Tko ne prijeđe – mora ispočetka

Korisnici koji još nisu izvršili prijelaz imaju vremena samo do navedenog datuma. Nakon toga, komunikacija s AMS-om privremeno će se ponovno odvijati putem pošte – sve dok se korisnici ponovno ne registriraju u novi sustav.

Zanimljivo je da sve veći broj korisnika koristi digitalni identitet ID Austria. Prema riječima čelnika AMS-a, čak trećina korisnika odlučila se registrirati upravo putem tog sustava.

Problemi tijekom prelaska

Iako je tranzicija većinom prošla uspješno, zabilježeni su i određeni problemi. Oko 14.000 slučajeva moralo je biti riješeno pojedinačno, najčešće zbog neusklađenosti podataka – primjerice, različitog načina pisanja imena u više sustava.

Kako objašnjava Kopf, digitalni identitet u Austriji podijeljen je na više sektorskih identifikatora, što znači da ista osoba može imati različite digitalne oznake u različitim institucijama, poput porezne uprave, AMS-a ili sustava socijalnog osiguranja.

Vrijeme je za akciju

Situacija se u međuvremenu stabilizirala, a broj upita korisnika značajno opada, što ukazuje na uspješnu prilagodbu novom sustavu.

Za sve koji još nisu napravili prijelaz poruka je jasna: reagirajte na vrijeme. U suprotnom, digitalna komunikacija bit će zamijenjena sporijim, klasičnim putem – poštom.

Drugim riječima, prelazak na novu platformu više nije opcija, već nužnost.

Velike promjene za korisnike AMS-a: Stari sustav se gasi, evo što trebate učiniti

Više od 440.000 korisnika već je prešlo na novu digitalnu platformu, a sada stiže konačno gašenje starog sustava. Za sve koji još nisu napravili prijelaz – vrijeme istječe.

Beč | 23. ožujka 2026.

Velika digitalna promjena u AMS ulazi u završnu fazu. Nova platforma MeinAMS već je u širokoj upotrebi, a staro eAMS-Konto uskoro odlazi u povijest.

Prema službenim podacima, više od 440.000 korisnika već je prešlo na novi sustav, koji omogućuje jednostavnije upravljanje administrativnim obvezama putem interneta.

Stari račun prestaje vrijediti 10. travnja

Direktor AMS-a Johannes Kopf potvrdio je kako je došlo vrijeme za potpuni prelazak: stari sustav, koji je u upotrebi već 18 godina, bit će trajno ugašen 10. travnja 2026. u večernjim satima.

Cilj nove platforme je pojednostaviti procese i omogućiti korisnicima da većinu administrativnih zadataka obavljaju samostalno online, čime se otvara više prostora za individualno savjetovanje.

Tko ne prijeđe – mora ispočetka

Korisnici koji još nisu izvršili prijelaz imaju vremena samo do navedenog datuma. Nakon toga, komunikacija s AMS-om privremeno će se ponovno odvijati putem pošte – sve dok se korisnici ponovno ne registriraju u novi sustav.

Zanimljivo je da sve veći broj korisnika koristi digitalni identitet ID Austria. Prema riječima čelnika AMS-a, čak trećina korisnika odlučila se registrirati upravo putem tog sustava.

Problemi tijekom prelaska

Iako je tranzicija većinom prošla uspješno, zabilježeni su i određeni problemi. Oko 14.000 slučajeva moralo je biti riješeno pojedinačno, najčešće zbog neusklađenosti podataka – primjerice, različitog načina pisanja imena u više sustava.

Kako objašnjava Kopf, digitalni identitet u Austriji podijeljen je na više sektorskih identifikatora, što znači da ista osoba može imati različite digitalne oznake u različitim institucijama, poput porezne uprave, AMS-a ili sustava socijalnog osiguranja.

Vrijeme je za akciju

Situacija se u međuvremenu stabilizirala, a broj upita korisnika značajno opada, što ukazuje na uspješnu prilagodbu novom sustavu.

Za sve koji još nisu napravili prijelaz poruka je jasna: reagirajte na vrijeme. U suprotnom, digitalna komunikacija bit će zamijenjena sporijim, klasičnim putem – poštom.

Drugim riječima, prelazak na novu platformu više nije opcija, već nužnost.

NE PROPUSTITE

LM