Nakon što su primili pozive o neprikladnim temama kao što su nedostatak umjetnih zuba i ruka zaglavljena u poštanskom sandučiću, velška služba hitne pomoći apelira na javnost da zove 999 (hitni broj) kako bi hitna pomoć hitno došla ako je netko ozbiljno bolestan ili ozlijeđen.
Tomos Evans

Osoba je pozvala hitnu pomoć nakon što je pojela previše kebaba, otkrila je služba. Služba je prošle godine imala 414.149 poziva, a od njih 68.416 nisu bili hitni slučajevi, rekli su.

To je prosječno 188 poziva dnevno što je potaknulo Trust da podsjeti ljude da biraju 999 samo ako je netko ozbiljno bolestan ili ozlijeđen. Evo nekoliko prijepisa poziva hitnoj pomoći u Walesu tijekom prošle godine. Evo nekoliko čudnih razgovora:

Previše kebaba:

Operater: Recite mi što se točno dogodilo.
Pozivatelj: Jučer navečer smo jeli kebab i možda sam pojeo malo više nego što sam navikao, a jutros sam imao jako bolan trbuh. Što da radim?

Nedostatak umjetnih zuba:

Pozivatelj: Imam donji dio proteze, i otišao sam očistiti zube i zapitao sam se, ‘Gdje su moji umjetni zubi?’ Ovo zvuči ludo… ali ne znam što drugo učiniti. Jesam li mogao progutati svoje umjetne zube?

Operater: Dakle, ne znate gdje su vam umjetni zubi? (razgovor se nastavlja)

Andy Swinburn, izvršni direktor paramedicine, rekao je da “neprikladni pozivi dodatno opterećuju ionako preopterećenu službu”.

“Naša molba javnosti je da primijenite svoj zdrav razum – većina ljudi zna razliku između stvarne hitne situacije i nečega što je neugodno, bolno ili iritantno, ali ne i opasno po život”, rekao je.