Žena je 21. rujna prešla raskrižje u Beču-Simmeringu na pješačkom prelazu. U isto vrijeme 58-godišnji vozač autobusa skrenuo je desno iz Krausegasse u Simmeringer Hauptstrasse.

Došlo je do sudara sa 69-godišnjakinjom koja je pala na zaštitnu stazu i teško se ozlijedila. Uslijed naknadne akcije policije, bečke stručne službe spašavanja i bečkih profesionalnih vatrogasaca došlo je do značajnih zastoja u prometu.

Stručni spasilački tim pružio je hitnu medicinsku pomoć i odvezao teško ozlijeđenu osobu u bolnicu. Promet je zbog očevida nesreće preusmjeren prema središtu grada ulicom Simmeringer Hauptstrasse.

Svjedoci su izjavili da je žena izašla na pješački prijelaz kada je na semaforu za pješake bilo zeleno i da je vozač autobusa vjerojatno previdio ženu. Ekipa za prometne nesreće započela je daljnji očevid nesreće.