Zelene covid putovnice koje su implementirane u Austriji i dalje izazivaju puno zabune među građanima te zemlje. Samo od početka ovog tjedna Agencija za zdravlje i sigurnost hrane (AGES) zaprimila je tisuće poziva građana koji imaju različite vrste pitanja.

Problem predstavlja i web stranica health.gv.at na kojoj se izdaju covid potvrde. Naime brojni građani ističu da imaju probleme s istom, a ona je u nekoliko navrata bila i nedostupna.

Na sastanku kriznog tima vezanog za pandemiju koronavirusa, šefica “Ages Crisis Communication” Ingrid Kiefer izvijestila je da broj upita koje AGES dobije vezano za covid zelene putovnice iznosi više od 30 tisuća tjedno. Isto tako, broj poziva se povećava iz dana u dan. U ponedjeljak je definitivno oboren rekord budući da su građani ‘hitnu liniju’ nazvali više od 11 tisuća puta.

Najčešća pitanja odnose se na razdoblje valjanosti potvrda, zelenu putovnicu za djecu i valjanost testova na antitijela. Postoje i mnoga pitanja o ispravljanju netočnih certifikata. Nekoliko je pokrajina kritiziralo činjenicu da AGES to ne može ispraviti sam. Prema zakonu, to mora učiniti tijelo koje je unijelo relevantne podatke u propusnicu za e-cijepljenje.