Connect with us

Austrija

VKI ispituje tužbu protiv Wien Energie

Objavljeno

na

Udruga za zaštitu potrošača (VKI) trenutno ispituje tužbu protiv Wien Energie. Korisnici će od 1. rujna biti prebačeni na novu tarifu ako se aktivno ne odluče protiv nje.

Ovaj tjedan poslana su pisma kupcima Wien Energie. Najavljuje prelazak na novu tarifu – “Optima Opušteno” umjesto dosadašnje “Optima”. “Opuštena” tarifa ublažava povećanje cijene, nema fiksne obveze prema Wien Energie. Ako se prijavite za dodatnu godinu, možete dodatno smanjiti cijenu uz besplatne dane. Za struju i do 100 eura, a za plin do 130 eura.

Automatska promjena ugovora izazvala je kritike u VKI-ju. Jer ako ne želite promijeniti tarifu, morate se aktivno odlučiti protiv toga. Osim toga, tek nedavno je došlo do promjene uvjeta pa se sada mora provjeriti “je li to dopušteno”, rekao je Thomas Hirke iz VKI-ja. VKI je zatražio dodatna objašnjenja od Wien Energie, koja su sada primljena – ali se ne kaže da su “pametna”.

Wien Energie brani se u priopćenju. „Želimo našim kupcima ponuditi dobru ponudu, ublažiti cjenovnu prilagodbu energetskog saveza i dati barem malo predvidljivosti u ovim teškim vremenima s tarifom s jamstvom cijene na dvanaest mjeseci.“

U međuvremenu, mnogi kupci su zabrinuti zbog povećanih cijena. Što ako ne možete platiti visoku zaostalu uplatu jednim potezom? U Wien Energie postoje dvije mogućnosti. Ako je potrebno, korisnici svoje dodatne uplate mogu otplaćivati ​​beskamatno na rate do 18 mjeseci. Ovaj ugovor moguće je sklopiti putem službe za korisnike ili online portala.

Alternativa iz predostrožnosti ugovoru o plaćanju na rate je prilagodba djelomičnih iznosa. To sada možete povećati kako ne biste iznenada previše opteretili svoj novčanik u slučaju visoke nadoplate. Prema Lisi Grohs, glasnogovornici Wien Energie, ovo je posebno korisno ako godišnji izvještaj dobivate tek za nekoliko mjeseci. Ovisno o financijskoj situaciji, može se bolje upravljati nagomilanim dodatnim plaćanjem.

Djelomične iznose moguće je uskladiti putem korisničke službe Wien Energie – telefonom, pisanim putem putem obrasca za kontakt ili osobno na sabirnom mjestu službe Spittelau, iako Wien Energie preporučuje prethodnu najavu. Zbog mnogo različitih upita službi za korisnike trenutno postoji dugo vrijeme čekanja – ali svi upiti se obrađuju, rekla je Grohs. Od jeseni bi se djelomični iznosi trebali moći usklađivati ​​i putem internetskog portala.

Povećanje cijene, zadnja potrošnja i drugi čimbenici kao što je veličina kućanstva igraju ulogu u odgovarajućem djelomičnom iznosu. “Razlika je, na primjer, jesam li upravo kupio električni automobil ili u stanu živi samo dvoje ljudi umjesto troje”, kaže Grohs. Uzimajući u obzir ove čimbenike, korisnička služba savjetovat će vam odgovarajući djelomični iznos.

Advertisement
Click to comment

You must be logged in to post a comment Login

Leave a Reply

Austrija

Izgorjeli električni automobili u krugu tvrtke: Sumnja se na podmetanje požara

Objavljeno

na

Vatrogasne brigade oko Eibesbrunna (okrug Mistelbach) pozvane su u četvrtak navečer. Počelo je gorjeti 13 električnih automobila koji su bili parkirani na lokaciji jedne tvrtke. Sumnja se na podmetanje požara, a policija istražuje na svim pravcima.

Malo nakon ponoći izgorjelo je nekoliko električnih automobila u prostorijama tvrtke na Gewerbestrasse. Budući da su bili parkirani na različitim pozicijama i da se može isključiti mogućnost širenja plamena s jednog automobila na drugi, sada je glavna mogućnost podmetanje požara. Policija to još ne može potvrditi. Vatrogasni stručnjaci počet će istragu u četvrtak. Tek kada se oni završe, moći će se reći zašto su vozila gorjela tijekom noći.

Wolfgang Meister, zapovjednik vatrogasne postrojbe Groß-Ebersdorf, potvrdio je noćnu operaciju za noe.ORF.at. Vatrogasne jedinice iz Eibesbrunna, Seyringa, Wolkersdorfa, Putzinga i Groß-Ebersdorfa angažirane su da ugase zapaljena vozila. Budući da su električni automobili već bili jako izgorjeli, baterije je bilo moguće hladiti vodom, kaže Meister. Sada moramo čekati policijsku istragu.

Nastavi čitati

Austrija

Stanovnici Austrije sve više biraju vlak kao prevozno sredstvo: Trenutačno su treći po vožnji vlakovima u Europi

Objavljeno

na

Putovanje vlakom vrlo je popularno u Austriji. S 1.444 prijeđena željeznička kilometra po stanovniku 2022. godine, Austrija je s 1.447 željezničkih kilometara u usporedbi s EU-om na drugom mjestu iza Francuske, pokazuje danas objavljeno izvješće krovne udruge europskih željezničkih regulatornih tijela.

Austrija je treća u Europi. Švicarska je i dalje daleko željeznička zemlja broj jedan u Europi s 2195 željezničkih kilometara po glavi stanovnika.

Sva sudjelujuća tijela u 31 ispitanoj europskoj zemlji izvijestila su o značajnom porastu putničkog prometa za 2022. u usporedbi s 2021., nastavlja se u izvješću. Međutim, željeznički promet još se nije uspio u potpunosti oporaviti od pandemije.

Austrija je također prestigla svoj prethodni rekord od 1507 željezničkih kilometara prijeđenih po stanovniku prije pandemije 2019. godine.

Nastavi čitati

Austrija

“ÖGK povrat novca”: Ako ste dobili ovaj e-mail odmah ga izbrišite

Objavljeno

na

By

Trenutno kruži mnogo e-mailova ÖGK koji obećavaju navodni povrat novca od preko 100 eura. Sve što trebate učiniti je kliknuti poveznicu i unijeti svoje podatke. Ali budite oprezni: ova e-poruka zapravo ne dolazi od austrijskog fonda za zdravstveno osiguranje. S

Mnogi ljudi u Austriji trenutno primaju e-mail koji navodno šalje ÖGK – austrijski fond za zdravstveno osiguranje. Obećava povrat novca od preko 124 eura. Sve što trebate učiniti je registrirati se online i dati svoje osobne podatke za kontakt i bankovne podatke.

Ali budi pažljiv! Ovaj email može biti “skup”. Umjesto povrata od 124 eura, unesene podatke prevaranti će zabilježiti i možda ih nepropisno koristiti.

U e-poruci se navodi da korisnici imaju “povrat novca na čekanju od ÖGK”. Naveden je i lažni registarski broj i izmišljena “referenca” ÖGK. “Za prihvaćanje brzog online plaćanja kliknite na sljedeću poveznicu i spremite podatke o povratu novca”, od primatelja se traži da kliknu na poveznicu i unesu svoje podatke.

U ovom konkretnom slučaju, ime no-reply@ogk.at navedeno je kao pošiljatelj – ali stvarna adresa pošiljatelja je news@que.campusmailing.de. Ovo ne pripada ÖGK ili bilo kojem drugom službenom tijelu. Stoga se preporučuje da uvijek obratite pozornost na stvarnu adresu pošiljatelja sumnjivih poruka.

ÖGK ili druge javne institucije nikada ne bi slale takve e-poruke s određenim iznosima kredita ili povrata putem e-pošte na ovaj način.

Nedavno su lažne vijesti od navodno službenih vlasti ili tijela u Austriji ponovno u porastu. U više navrata se obećava nekoliko stotina eura kredita ili otplate. Na primjer, BMF i FinanzOnline također koriste prevaranti kako bi prevarili primatelje e-pošte da daju svoje podatke.

Nastavi čitati
LM