Für Touristen aus der EU und inländische Touristen sind diesen Sommer zum ersten Mal zusätzliche Teams in den Gesundheitszentren, die mit der HZZO vertraglich gebunden sind, eingerichtet worden, wo alle medizinische Dienstleistungen, Rezepte und Überweisungen im Rahmen ihrer Krankenversicherung erhalten können, und dies ist derzeit an 36 Standorten möglich.
Die Kreise und Gesundheitszentren haben bisher Personal für 36 Teams bereitgestellt, von insgesamt 51 vertraglich mit der HZZO vereinbarten Teams, die bis zum 30. September arbeiten sollen.
Laut dem Direktor des Gesundheitszentrums der Gespanschaft Split-Dalmatien, Marko Rađa, sind derzeit Touristenambulanzen in Supetar, Split, Trogir und Makarska im Betrieb, während an diesem Wochenende eine Ambulanz auf Hvar den Betrieb aufnehmen sollte.
„Kaštela hat keine Ambulanz mehr, weil es dort einfach keine Ärzte und Krankenschwestern gibt, die dort arbeiten könnten. Split arbeitet in zwei Schichten in speziellen Bereitschaftsambulanzen in Mertojak, in Trogir und Makarska innerhalb des Gesundheitszentrums, während Supetar in der Familienmedizinpraxis von Dr. Helenka Drnasin arbeitet. Alle Touristenambulanzen sind zur besseren Sichtbarkeit gekennzeichnet“, sagte Rađa.
Er fügte hinzu, dass die Ambulanz in Split, die zwei Teams hat, montags, dienstags, mittwochs und donnerstags in einer Schicht arbeitet, während sie freitags, samstags und sonntags in zwei Schichten arbeitet. Die Ambulanz in Supetar arbeitet von Mittwoch bis Sonntag und an allen Standorten wird versucht, die Wochenenden abzudecken, da dann die Familienmedizinpraxen nicht arbeiten.
Für alle inländischen Touristen gelten die Krankenversicherungskarten der HZZO, und für Ausländer aus der EU und anderen Ländern wie Island, Großbritannien, Schweiz die europäische Krankenversicherungskarte.
Der junge Arzt Dr. Andro Kurtić arbeitet seit drei Wochen in der Ambulanz in Supetar, die er gewählt hat, weil seine Familie dort lebt. Er sagt, er habe diese Anstellung als Gelegenheit zur Sammlung notwendiger Erfahrungen gesehen.
„In den letzten zehn Tagen verzeichnen wir einen Anstieg der Patienten in der Ambulanz, so dass wir etwa dreißig Untersuchungen täglich haben. Ich denke, diese Zahl wird noch steigen“, sagt er.
„Touristen melden sich hauptsächlich wegen allergischer Reaktionen auf Insektenstiche, Sonnenreaktionen, Ohrenentzündungen, hohem Fieber, Erkältungen, Husten. Soweit ich sehe, haben Touristen die Bedeutung solcher Ambulanzen erkannt, da sie in sehr kurzer Zeit behandelt werden, während sie an einem anderen Ort wahrscheinlich lange warten müssten“, sagte Kurtić zu Hina.
Ein zusätzliches temporäres Team, bestehend aus einem Arzt und einer Krankenschwester, arbeitet seit dem 1. Juli auch in Novalja auf der Insel Pag, in der Nähe des Strandes Zrće, einem beliebten Treffpunkt für junge Leute. Der Direktor des Gesundheitszentrums, Zoran Vidas, sagte zu Hina, dass sie damit viel gewonnen hätten, da der Druck auf die anderen Familienarztpraxen verringert werde.
„Touristenambulanzen waren zuvor nicht mit der HZZO vertraglich gebunden und die Dienstleistungen wurden in Rechnung gestellt. Damit haben wir sehr viel gewonnen, vor allem haben sich die Menschenmassen und der Druck auf die vertraglich gebundenen Praxen verringert, wohin Touristen gingen, um keine Dienstleistung zu bezahlen.“
Vidas sagt, dass sie in der Hochsaison wissen, dass sie über 100 Patienten in einer Schicht haben können, und jetzt erwartet er einen weiteren Anstieg.
Das zusätzliche Team wird an allen Tagen außer donnerstags und an Feiertagen arbeiten, da der Druck an diesen Tagen nach ihrer Erfahrung am geringsten ist. Vitas betont auch, dass sie seit drei Jahren einen speziellen Punkt mit einem Team in Zrće haben, das sich um die Patienten aus Zrće kümmert.
„Sie lösen dort viele Probleme und erleichtern damit den Rettungsdiensten die Einsätze in Zrće, die sich dann auf ernstere Fälle konzentrieren können“, sagte Vidas.
Zehn Teams, die auf fünf Touristenambulanzen in Umag, Poreč, Rovinj, Pula und Labin verteilt sind, stehen bis zum 15. September vielen Touristen in der Gespanschaft Istrien zur Verfügung. Dort verdoppelt sich die Zahl der Menschen während des Sommers jedes Jahr und es sind täglich bis zu 400.000 Menschen dort.
In den Gesundheitszentren in Istrien wird angegeben, dass Touristen oft ärztliche Hilfe suchen, weshalb sich oft große Menschenmassen in der Notaufnahme des Krankenhauses in Pula bilden.
„In der Hochsaison sind fast 600.000 Touristen in Istrien, was eine erhebliche Belastung für das Gesundheitssystem darstellt, sowohl für die Gesundheitszentren in Istrien als auch für das Allgemeinkrankenhaus in Pula“, sagte der Direktor der Gesundheitszentren in Istrien, Dr. Nikola Žgrablić.
Die Leiterin der Abteilung für Gesundheit und Sozialfürsorge der Gespanschaft Istrien, Gordana Antić, betont, dass die HZZO kostenlose Untersuchungen gewährleistet, aber nicht die Gehälter der Ärzte, die mit Touristen arbeiten, weshalb diese aus lokalen Mitteln, also aus der Touristenabgabe, bereitgestellt werden.
Sie fügte hinzu, dass es bisher ein Problem war, dass Touristenambulanzen existierten, aber die Dienstleistungen berechneten, sodass alle dorthin gingen, wo sie nicht bezahlen mussten, nämlich zu den Familienärzten. Dieser Teil ist jetzt besser gelöst und ein großer Schritt zur Entlastung der Familienärzte und Notdienste.


