Austrija
Sve veći broj napada na kontrolore karata u vlakovima ÖBB-a
Prema ÖBB-u, broj verbalnih napada na zaposlenike vlakova i dalje raste. Nova kampanja ima za cilj podići svijest o obzirnom na ponašanje među putnicima. Westbahn se također žali na visoku razinu agresivnosti prema zaposlenicima.
Pod motom „Dobar vlak je uvijek dobrodošao“, kampanja ima dva cilja: s jedne strane, želi skrenuti pozornost na uvažavajuće ponašanje prema zaposlenicima, a s druge strane, želi povećati svijest putnika o primjerenom ponašanja u vlakovima, autobusima i na željezničkim stanicama.
Ovo bi također trebalo obuhvatiti pitanja kao što su odgovarajući volumen, čistoća u vlaku i održavanje susjednih sjedala slobodnima. Kampanja će biti prisutna na vlastitim kanalima u vlakovima i putničkim centrima, na digitalnim točkama i video zidovima na željezničkim kolodvorima, kao i u obliku plakata te na online kanalima. U planu je i suradnja s austrijskim influencericama i Influencerima za podizanje svijesti, posebice kod mladih.
“Ton je postao grublji, uključujući i među putnicima, što se već vidi i čini se da je trend da ljudi sada manje obraćaju pozornost na određene stvari”, rekao je glasnogovornik ÖBB-a na pitanje noe.ORF.at. Broj verbalnih napada na pratitelje vlakova i ukrcajno osoblje raste već nekoliko godina – posebno nakon pandemije Covida. Međutim, navodi se da se konkretne brojke ne mogu iznositi. Međutim, broj zabilježenih fizičkih napada je konstantan i relativno nizak. ÖBB svake godine bilježi oko 60 fizičkih napada na zaposlenike u vlakovima.
Kako bi se vlakovođama i djelatnicima putničkih centara pružila podrška u radu i što bolje pripremili za neizvjesne situacije, koriste se brojne preventivne mjere. To uključuje, među ostalim, obuku osoblja o deeskalirajućem ponašanju, korištenju kamera na tijelu, zabrani prijevoza putnika koji sudjeluju u napadima i prioritetne operacije s odredom za razbijanje nereda bečke policije, navodi se u priopćenju.
Da je sve više agresivnih putnika vidljivo je i na Westbahnu. Često su to ljudi koji nemaju kartu i odbijaju je kupiti. Nakon zamolbe da napustite vlak pri sljedećem izlasku, nerijetko je dolazilo do vrijeđanja i verbalnih napada na konduktere.
Prema Westbahnu, u prosjeku ima manje od 100 slučajeva godišnje. Ali naravno da nemate toliko veza kao ÖBB. Broj fizičkih napada je nizak i konstantan, navodi se. Baš poput ÖBB-a, koriste kampanju za podizanje svijesti o prijateljskoj interakciji s poštovanjem u vlaku, rekao je Westbahn za noe.ORF.at.
Austrija
Billa povlači ovaj proizvod s polica zbog mogućih rizika
Metalni dijelovi bili su krivci za najveći opoziv u povijesti Austrije, a sada je tu i sljedeći slučaj. Kako je u priopćenju objavila trgovačka grupa Rewe (Billa, Penny, Bipa, Adeg), pokrenuto je preventivno povlačenje sljedećih proizvoda:
Razlog povlačenja je da u pojedinim proizvodima može biti metalnih stranih tijela. Ne može se isključiti mogući zdravstveni rizik. Stoga savjetujemo da se zahvaćeni proizvodi ne konzumiraju s navedenim rokom valjanosti.
Inventar zahvaćenih proizvoda uklonjen je iz prodaje. Dobavljač žali zbog incidenta i ispričava se svim kupcima zbog prouzročenih neugodnosti.
Zahvaćeni proizvodi koji su već kupljeni sada se mogu vratiti bez računa. Ako imate bilo kakvih pitanja, korisnička služba Good4you dostupna je na +43 (0)7242/911361 (pon-pet od 8:30 do 13:00) ili e-poštom na office@good4you.at.
Austrija
AK u Austriji upozorava na jeftine azijske igračke
Radnička komora (AK) Gornja Austrija upozorava na popuste u azijskim jeftinim online trgovcima Temu, Wish i Shein: Test uduruga za zaštitu potrošača pokazao je da u dječjim igračkama postoje nedostaci koji predstavljaju značajne rizike, od kojih neki mogu biti opasni po život .
Igračke se smiju prodavati u Europi samo ako ispunjavaju opće sigurnosne zahtjeve Europske direktive o igračkama. Kako bi vidjeli je li to slučaj i s jeftinim internetskim trgovcima, AK je u laboratoriju Austrijske agencije za zdravlje i sigurnost hrane (AGES) testirao ukupno 13 igračaka za djecu mlađu od tri godine. Rezultat: Pet ih nije u skladu s EU Uredbom o igračkama.
Prema izvješću AGES-a, dva proizvoda online prodavača Wish predstavljala su “vrlo ozbiljan zdravstveni rizik za djecu mlađu od tri godine” i stoga su prijavljena Saveznom uredu za zdravlje potrošača: Na žirafi s teleskopskom vakuumskom čašicom, dio čašice otkačio se, što je predstavljalo opasnost od gušenja. Postojala je opasnost od davljenja i drvenom kamerom za bebe. Odvojivi mali dijelovi također su opasni kod kornjača kineskog internetskog trgovca Temu.
Test je bio sličan kod kineskog trgovca Shein: i ovdje je za dvije igračke – plesni kaktus i senzorski prsten za bebe – utvrđeno da predstavljaju opasnost od gušenja zbog otpadanja sitnih dijelova. To znači da je opasni materijal za punjenje u kaktusu lako dostupan i da ima koncentraciju usporivača gorenja od 29,4 umjesto dopuštenih pet mg/kg.
AK je istaknuo da je tek u veljači 2024. test udruge Toys Industries of Europe (TIE) pokazao da 18 od 19 igračaka iz Temua nije u skladu s Europskom direktivom o igračkama. Iako je Temu uklonio dotične proizvode iz svog asortimana, prema udrugama za zaštitu potrošača očito nije bilo poboljšanja.
Radnička komora Gornje Austrije stoga savjetuje da ne kupujete u ovim internetskim trgovinama.
Austrija
Od sutra u Hoferu dostupan hit proizvod o kojem priča cijeli svijet
Trenutno nema osobe koja nije čula za čokoladu iz Dubaija. Trendi poslastica s kremom od pistacija i pramenovima prhkog tijesta od sada je dostupna i u Hoferu.
Izgledaju neobično, posebno su dobrog okusa ili su jednostavno nešto sasvim drugačije, a govorimo o “prehrambenim trendovima”. Sjetimo se, primjerice, Cronuta, križanca kroasana i krafne, ili zapečene fete tjestenine koja je svojom jednostavnom pripremom osvojila mnoge kuhare amatere.
A 2024? Ovdje ne možete zanemariti hype proizvod godine: Dubai čokoladu. Poslastica jarkozelene unutrašnjosti već je oduševila brojne ljubitelje slastica i postala hit na društvenim mrežama. Ono što ih čini tako posebnima je kombinacija kremastog i hrskavog – jer ovdje se krema od pistacija susreće s nitima tijesta Kadayif (anđeoska kosa, također knafeh).
Oni koji ne žele pregledavati skupe web stranice ili testirati svoje kuharske sposobnosti, uskoro će moći kupiti popularni slatkiš iz lanca supermarketa Hofer.
Od 13. prosinca 2024. Alyan Dubai Chocolate Pistachio (cijena 5,49 eura) bit će dostupna u svim poslovnicama Hofera – i kupcima obećava slatko-slatki doživljaj okusa.