Foto: Yotube / Screenshot - https://www.youtube.com/watch?v=TGwzvVs3QY4

Novi problemi vezani za Klima bonus, sve više pritužbi

Oko 8,5 milijuna ljudi u Austriji i ove godine ima pravo na klimatski bonus. Svatko tko je pohranio podatke o svom računu na FinanzOnline trebao bi automatski primiti novac na svoj račun. Isplatu bi trebalo dobiti oko 7,5 milijuna ljudi. Barem u teoriji. I ove godine ima problema s isplatom klimatskog novca, doznaje “Heute”. Primjer prema Uredu pučkog pravobranitelja: Bonovi su poslani iako je klimatski bonus prošle godine prebačen na iste osobe.

Isplata klimatskog bonusa za 2023. krenula je početkom rujna. Kako bi se nadoknadio porez na CO2, klimatski prihvatljivo ponašanje treba nagraditi. Ovisno o tome gdje živite, možete očekivati ​​između 110 i 220 eura, maloljetnici dobiva samo pola tog iznosa. Novac će dobiti svatko tko ima glavno prebivalište u Austriji najmanje šest mjeseci.

Novac je trebao biti isplaćen svim korisnicima FinanzOnlinea do sredine rujna 2023., stoji na web stranici Ministarstva klime. Osim toga, milijun vaučera trebalo bi biti isporučeno poštom kao RSa pisma do kraja listopada.

Ombudsman Rosenkranz već je u nedjelju govorio na “ZiB 1”, a sada govori za “Heute”: “Problemi koje trenutno vidimo su višestruki”, upozorava. Iako je pučkom pravobranitelju trenutno poznato tek dvadesetak problematičnih slučajeva, izvjesno je da je ovo tek početak. Rosenkranz pretpostavlja da će znatno više slučajeva sada izaći na vidjelo.

Ministarstvo klime probleme pravda, među ostalim, time da su pogođeni samozaposleni ili osobe s netočnim podacima na računu. Potonji se kreću od tehničkih pogrešaka tijekom ažuriranja do pogrešaka pri unosu i problema s prijenosom. “Ove greške su rijetke, ali se nažalost događaju.”

Pučki pravobranitelj Rosenkranz ovo objašnjenje ne smatra uvjerljivim. Javljali bi mu se vrlo različiti ljudi. “Postoji muškarac koji dobiva klimatski bonus na račun svoje bivše djevojke”, kaže Rosenkranz, dajući primjer. Tu je i slučaj umirovljenice “koja je, prema Ministarstvu klime, novac trebala dobiti na račun njezina sina. Ali do sada ništa”, ističe se.

Rosenkranza posebno smeta način na koji se rješavaju prijavljeni problemi. Nakon pritužbe, neki od pogođenih zamoljeni su da svoje dokumente pošalju na servis i do tri puta! Ženi koja je dva puta dobila klimatski bonus iz službe su rekli da treba biti sretna.

Prema Uredu pučke pravobraniteljice, svi koji još nisu dobili klimatski bonus moraju biti strpljivi

NE PROPUSTITE