U srijedu poslijepodne, kamion s dodatnom prikolicom skrenuo je u krivi smjer na južnoj autocesti (A2) u blizini Techelsberga, te se prilikom okretanja pokvario nakon što su oštećene gume. Vozilom je upravljao 68-godišnji Turčin, a vozilo je na sebi imalo poljske registracijske oznake. Prilikom oštećenja guma, neke su se zapalile, a vozač je ugasio požar aparatom za gašenje požara koji je nosio. Zbog ovog incidenta službenike Policijske inspekcije Klagenfurt obavijestili su svjedoci. Oni su na licu mjesta razjasnili stvar te je obaviještena vučna služba.

U tom trenutku nije bilo razloga za provjeru zapečaćene poluprikolice. Šleper je preuzeo prijevoz kamiona s poluprikolicom do prostorija poduzeća za servis u Villachu. U šleperu je odvezen i 68-godišnji vozač kamiona. Prikolica je bila parkirana u krugu vučne službe 50-ak metara od radionice. Kamion je odvezen u radionicu na popravak. Prema vučnoj tvrtki, vozač kamiona je u tom trenutku bio vidno nervozan jer nije znao što će se dogoditi s prikolicom.

Nakon što se vozač uvjerio da je prikolica dobro parkirana, nazvao je svog šefa. Izvođač vučne službe obavijestio je šefa da vozač kamiona treba ostati u hotelu, a da će ostatak posla biti obavljen tek sutradan. Kao rezultat toga, šef je također postao vrlo nemiran i tražio je od izvođača da popravi kamion što je prije moguće. Nadalje, za plaćanje ne treba brinuti, jer je gazda poslao rođaka iz Beča s gotovinom i novom prikolicom. Šlep služba je obavijestila šefa prijevozničke tvrtke da oni neće obavljati popravke tijekom noći te da rođak može doći rano u četvrtak.

No, svejedno su ostali duže taj dan i krenuli popravljati kamion. Tada se dogodio veliki obrat. Oko 21 sat jedan od zaposlenika čuo je galamu i glasove iz poluprikolice. Termovizijskom kamerom djelatnik je uočio pomicanje unutar prikolice te je pozvana policija. Zbog navedenih činjenica, policajci su otvorili prikolicu i na kraju otkrili 35 osoba. Vozač kamiona je uhićen na licu mjesta. Pozvano je nekoliko policijskih patrola iz Villacha i Državne kriminalističke policije Koruške.

35 potpuno pothlađenih osoba, koji su proveli više od 70 sati u poluprikolici, prvo je u krugu vučne službe napojeno pićem te ih je nekoliko policijskih patrola odvezlo u privremeni smještaj. Bili su to ljudi većinom iz Bangladeša, Nepala i Egipta. Daljnje istrage provodi Državni ured kriminalističke policije Koruške. Trenutno se utvrđuje ruta putovanja i odredišna država.