Prema nedavnom istraživanju zadovoljstvo zdravstvenim sustavom palo je u odnosu na razdoblje prije pandemije koronavirusa. Glavni razlozi su sve veći nedostatak liječnika i čekanja na liječenje.

Dok je u svibnju 2019. 77 posto bilo “vrlo zadovoljno” ili “prilično zadovoljno”, sada ih je samo 68 posto. U 2019. još je nezadovoljnih (“jako” ili “prilično”) bilo 21 posto, u travnju 2023. već 31 posto, pokazalo je istraživanje koje je proveo institut Demox u ime Austrijskog zdravstvenog foruma (AFH).

Rezultati studije predstavljeni su uoči AHF-a (moto: “Reforma ili revolucija”), koji se održava ovaj tjedan od četvrtka do subote u Schladmingu – i tada će se o njima tamo raspravljati. Anketirano je 1000 ljudi u dobi od 16 i više godina (online).

59 posto ispitanih izjavilo je da se zdravstveni sustav u Austriji pogoršao. Razlozi za to su sve veći manjak liječnika (42 posto), zatim čekanje na liječenje (34 posto) te “nedostatak skrbi” (23 posto) i “medicina na dvije razine” (22 posto). Samo četiri posto kao razlog nezadovoljstva vidi nedostupnost lijekova, tri posto navelo je “neadekvatno upravljanje korona krizom”.

Također se percipiraju poteškoće koje se odnose na „dobiti termin u odgovarajućoj ordinaciji za zdravstvene probleme”: samo 39 posto smatra da je lako dobiti taj termin, 36 posto samtra da je teško. Među nezadovoljnima zdravstvenim sustavom čak 66 posto identificira poteškoće u tom pogledu. 27 posto već je koristilo osobne veze za dobivanje termina.

Prema anketi, 25 posto ispitanih ima dopunsko osiguranje. Još dvanaest posto namjerava sklopiti dopunsko osiguranje. 46 posto posjetilo je elektivnog liječnika u posljednjih šest mjeseci. O velikoj važnosti obiteljskih liječnika govori podatak da su oni prvi kontakt za 72 posto ispitanih (za “neodređene zdravstvene probleme, pitanje o zdravlju ili pitanje o srodniku”).

Još devet posto ide izravno specijalistima, po dva posto ambulantama i jedinicama primarne zdravstvene zaštite (PVE). Jedanaest posto konzultira “Internet”.