Brojni građani Austrije se ovo ljeto odlučuju na putovanja u inozemstvo. Pored Hrvatske i Italije, glavne destinacije za odmor su Španjolska i Grčka, koje su avio destinacije austrijskih turista. Jedna od onih koji su ovo ljeto planirali odmarati u Španjolskoj je i dvadesetgodišnja Elma N., koja je u nedjelju s još troje ljudi trebala otputovati za Mallorcu. No, karte koje je kupila preko jedne agencije pokazale su se lažnima.

Cijela prijevara je otkrivena tek na aerodromu, jer je mlada djevojka tek tada saznala da nije na listi putnika, odnosno da karte nisu valjane.

“Karte sam kupila prije mjesec dana, a od Opoda (op. agencija) sam dobila i potvrdu”, istaknula je Elma N. za dnevni list “Heute”.

Prema riječima djevojke, službenici na aerodromu nisu uspjeli pronaći njihove ime u sustavu, a djevojka je za četiri karte platila 2.012,32 eura, a iz korisničke službe Opodo-a nisu su javljali na telefon. “Sada je jedino pitanje možemo li i kako vratiti svoj novac.”, rekla je nesretna djevojka.

Udruga za zaštitu kupaca već je 2019. godine upozorila na rezervacije putem agencije Opodo. Čak i korisnici Googleove tražilice nemaju baš pretjerano dobro mišljenje o navedenoj agenciji.

Udruge za zaštitu kupaca već duže vremena upozoravaju na sve veći broj prijevara putem interneta, te na sve veći broj ugrožavanja prava kupaca, pogotovo što se tiče putovanja.