Austrijski potrošački zaštitnici pokrenuli su skupnu akciju protiv banke BAWAG P.S.K. zbog sumnje da klijentima nisu pravilno bile otkrivene takozvane trajne provizije kod fondova. Dio klijenata mogao bi, prema procjenama VKI-ja, dobiti povrat od nekoliko stotina do više tisuća eura.
Riječ je o provizijama koje banke dobivaju od društava za upravljanje fondovima kada klijentima posreduju kupnju fondova. Ako takve naknade nisu pravilno i jasno prikazane klijentima, VKI smatra da su nedopuštene i da ih banka mora vratiti.
Obuhvaćeni BAWAG, Easybank i bivši brokeri
Prema navodima VKI-ja, slučaj se ne odnosi samo na vrijednosne račune otvorene izravno kod BAWAG P.S.K., nego i na Easybank, koja je marka BAWAG-a, te na bivše online brokere Direktanlage.at i Hello bank!, koji su u međuvremenu integrirani u grupu.
Potrošački zaštitnici smatraju da provizije kod posredovanja fondova nisu bile dovoljno transparentno prikazane najmanje do 31. prosinca 2017. godine. Zbog toga pozivaju pogođene klijente da se besplatno prijave u skupnu akciju.
BAWAG zasad bez dogovora
VKI navodi da je BAWAG P.S.K. još prošle godine pozvan na izvansudske razgovore, no banka se zasad nije pokazala spremnom za pregovore o nagodbi. S drugim velikim bankarskim grupama u Austriji, među kojima su UniCredit Bank Austria, Erste Bank i Sparkassen, Raiffeisen te Volksbanken, već su pronađena izvansudska rješenja.
U tim slučajevima, prema VKI-ju, za tisuće klijenata ostvareni su značajni povrati, ovisno o iznosu ulaganja.
“Dok su sa svim drugim velikim bankarskim institucijama pronađena izvansudska rješenja, BAWAG P.S.K. je, kao jedina banka, dosad odbila započeti razgovore”, rekao je Stefan Schreiner, pravnik nadležnog odjela VKI-ja.
Mogući povrati za više tisuća klijenata
Schreiner procjenjuje da bi moglo biti pogođeno više tisuća klijenata. Točan iznos povrata ovisi o uloženom novcu i vrsti fondova, no u ranijim slučajevima povrati su se kretali od nekoliko stotina do više tisuća eura.
VKI tvrdi da je pitanje provizija u vrijednosnom poslovanju strogo uređeno zakonom o nadzoru tržišta vrijednosnih papira. Banke takve provizije smiju zadržati samo ako su ispunjeni propisani uvjeti, uključujući jasnu informiranost klijenata.
