Trgovačka udruga podnijela je žalbu na dvanaest stranica protiv kineske diskontne tržnice Temu austrijskom Saveznom tijelu za tržišno natjecanje. Predstavnici industrije optužuju Temu za nepoštenu poslovnu praksu. Utvrđeni su i zabilježeni “bezbrojni prekršaji”, objasnio je generalni direktor strukovnog udruženja Rainer Will. Internetsko tržište prekršilo bi nekoliko odredbi zakona protiv nelojalne konkurencije (UWG).

Savezno tijelo za tržišno natjecanje primilo je žalbu trgovačkog udruženja i trenutno je ispituje. Međutim, BWB “nema iste istražne mogućnosti u postupcima UWG-a kao u postupcima protiv tržišnog natjecanja”, reklo je tijelo za tržišno natjecanje u odgovoru na zahtjev APA-e. Bilo bi “preporučeno pooštriti zakon ovdje” kako bi ljudi dobili istražne ovlasti i imali priliku podnijeti zahtjev za sankcije na sudu. U slučaju pritužbi UWG-a, tijela za zaštitu tržišnog natjecanja trenutno mogu poslati samo pisma upozorenja ili tužiti građanski sud za zabranu. BWB je ove godine primio već 69 pritužbi UWG-a, a u cijeloj 2023. bilo ih je 46.

Sindikat GPA podržava pritužbu strukovnog udruženja BWB-u. “Agresivne prakse međunarodne platforme za internetsko trgovanje Temu također nisu u interesu zaposlenika u austrijskoj maloprodaji”, rekla je šefica GPA-a Barbara Teiber. “Potrebna nam je učinkovita zaštita za one trgovce koji poštuju zakon.” Zakonodavno tijelo je također “pozvano da ovdje poduzme mjere”, rekla je Teiber.

Trgovačko udruženje vidi lažne tvrdnje o ograničenoj vremenskoj dostupnosti robe, pogrešne informacije o sniženjima cijena i lažne tvrdnje o navodnim nestašicama robe na kineskom internetskom tržištu. Prema zainteresiranim stranama, Temu, između ostalog, prikazuje “očito proizvoljne tzv. RRP-ove, odnosno neobvezujuće preporučene cijene proizvođača, koje su navodno znatno niže od stvarne prodajne cijene”.

“Samo u Austriji svaki dan stigne 30.000 paketa s azijskih online platformi koje se ne pridržavaju važećih pravila”, kritizirao je Will. “Navedene nepoštene prakse vjerojatno su dovele do milijunskih prodaja, što je uzrokovalo trajnu štetu domaćem poslovnom mjestu Austrije”, napisalo je trgovačko udruženje u svojoj pritužbi BWB-u. Moraju se poduzeti mjere protiv poslovne prakse koju koristi Temu “kako bi se osigurala poštena konkurencija na austrijskom i europskom tržištu”.

Europska komisija je krajem lipnja zatražila više informacija od kineskih internetskih trgovaca Temu i Shein o tome kako se boriti protiv ilegalnih proizvoda i manipulacije potrošačima. Tijelo iz Bruxellesa podnijelo je zahtjev za informacijama na temelju novog zakona EU-a o digitalnim uslugama (Digital Services Act). Sukladno tome, kineske tvrtke trebale bi, među ostalim, pružiti više informacija o mjerama koje poduzimaju za zaštitu potrošača.

The post Trgovačka udruga u Austriji podnijela žalbu protiv internetske platforme za prodaju TEMU first appeared on KROATIV.AT.

Kineske internetske trgovce kao što su Temu ili Shein kontrolirat će se strože nego dosad.

To je ono što je Rainer Trefelik, trgovinski predsjednik WKÖ-a, zahtijevao u ponedjeljak tijekom panel rasprave. Trenutna gustoća nasumičnih provjera od oko 30.000 Temu paketa koji dolaze u Austriju svaki dan je preniska i nepoštena prema austrijskim trgovcima. Andrea Reuter iz carinarnice uzvratila je da sustavne carinske kontrole neće biti moguće.

Nedostaci u jeftinim kineskim proizvodima su odgovarajuće visoki. Werner Wutscher (New Venture Scouting) izračunao je da 95 posto igračaka uvezenih iz Kine ne zadovoljavaju europske standarde. “EU mora pokazati svoje zube” kako bi stvorila pravednost između kineskih platformi i austrijskih trgovaca, posebno kada je u pitanju provedba zakona, rekao je Wutscher. Nadalje, potrošači moraju biti svjesni utjecaja koji imaju svojom konzumacijom i kakve su posljedice. Trefelik smatra da je posebno važna edukacija mladih koji sve češće naručuju kod takvih trgovaca.

Ovlašteni predstavnik Altstoff Recycling Austria (ARA), Reinhard Pinter, vidi daljnju neravnotežu kada su u pitanju troškovi otpada. Ambalaža mnogih paketa postaje otpad koji se mora prikupiti, sortirati i reciklirati. Troškove za to trenutno bi plaćale one tvrtke koje imaju sustav prikupljanja i recikliranja. Dvije kineske tvrtke nisu dio takvog sustava, iako njihov otpad ide u kontejner na isti način i plaćaju ga drugi. Prema Pinterovim riječima, to se odražava i na cijene proizvoda.

The post Austrijski trgovci žele strože kontrole za online trgovce Temu i Shein first appeared on KROATIV.AT.

Europska komisija također pooštrava propise za kinesku shopping platformu Temu. Danas je službeno klasificirao Temu u kategoriju vrlo velikih online platformi prema Zakonu o digitalnim uslugama (DSA).

Prema vlastitim informacijama, Temu ima oko 75 milijuna mjesečnih korisnika u EU. To ga stavlja daleko iznad praga od 45 milijuna korisnika na kojem DSA stupa na snagu.

Platforma mora poduzeti opsežne mjere opreza do kraja rujna kako bi se zaštitila od krivotvorenja proizvoda i kršenja prava intelektualnog vlasništva.

Osim toga bit će obvezna godišnja izvješća o procjeni rizika, koja posebno moraju ispitati moguće štetne učinke na zdravlje i sigurnost potrošača – s fokusom na fizičku i psihičku dobrobit maloljetnika.

Zaštitnici prava potrošača u nekoliko europskih zemalja podnijeli su žalbu protiv platforme sredinom svibnja. Tržište je “puno manipulativnih tehnika čiji je cilj navesti potrošače da troše više na platformi.”

Svatko tko želi izbrisati svoj račun na Temuu mora proći “stazu prepreka” na web stranici. Osim toga, Temu često ostavlja potrošačima nejasno od koga kupuju proizvode.

The post EU pooštrava pravila za shopping platformu Temu first appeared on KROATIV.AT.